單項選擇題在Linux中，使用mdadm命令來管理軟件陣列，mdadm有七種操作模式，下列哪個不屬于其中之一（）

A、Creat
B、BuilD
C、Grow
D、Degrade


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1.多項選擇題以下關(guān)于運維管理工具的描述中，屬于通用要求范圍的是（）

A、監(jiān)控工具，對運行維護服務(wù)對象進行數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)控，評估可能導(dǎo)致運行維護服務(wù)對象故障的因素
B、服務(wù)報告管理工具，結(jié)合能力管理、可用性管理、以及事件問題等信息，為客戶方和供方領(lǐng)導(dǎo)提供專業(yè)化的運行維護報告
C、專用工具，根據(jù)服務(wù)要求配備的安全工具和用于特殊要求的工具
D、過程管理工具，按照商定的服務(wù)級別協(xié)議管理運行維護服務(wù)的交付過程，過程管理工具宜包括日常運行維護管理、記錄、測量、監(jiān)督和評估等功能

3.多項選擇題Wlan無線局域網(wǎng)安全常用技術(shù)有（）

A、物理地址過濾和擴頻技術(shù)
B、WEP技術(shù)和VPN技術(shù)
C、加強企業(yè)內(nèi)部管理制度
D、IEEE802.11e技術(shù)

4.多項選擇題有形性指供方通過實體證據(jù)展現(xiàn)其服務(wù)的能力。以下哪些是這些實體證據(jù)（）

A、人員形象
B、服務(wù)流程
C、服務(wù)工具
D、服務(wù)交付物

5.多項選擇題ISM無線非專用頻段基本是（）

A、915MHz，帶寬26MHz
B、2.570~2.620GHz，帶寬50MHz
C、2.45GHz，帶寬83.5MHz
D、5.15~5.825GHz，帶寬675MHz

6.多項選擇題在規(guī)劃設(shè)計Wlan網(wǎng)絡(luò)時，進行需求確定要執(zhí)行的步驟是（）

A、收集信息
B、證實需求
C、規(guī)范需求
D、用文件確定需求

7.多項選擇題LVS負載均衡技術(shù)使用了多種算法來實現(xiàn)負載均衡，其中比較典型的有（）

A、輪叫（RounDRobin）
B、加權(quán)輪叫（WeighteDRounDRobin）
C、最多鏈接（MostConnections）
D、加權(quán)最多鏈接（WeighteDMostConnections）

8.多項選擇題Wlan無線網(wǎng)絡(luò)的安全威脅有（）

A、外部人員可以通過無線網(wǎng)絡(luò)繞過防火墻，對公司網(wǎng)絡(luò)進行非授權(quán)存取
B、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔]有加密或者加密很弱，易被竊取、竄改和插入
C、無線網(wǎng)絡(luò)易被拒絕服務(wù)攻擊（DOS）和干擾
D、內(nèi)部員工可以設(shè)置無線網(wǎng)卡為P2P模式與外部員工連接

9.多項選擇題下列對服務(wù)臺的目標(biāo)理解正確的哪項（）

A、為顧客和用戶提供單一聯(lián)系點
B、保證有關(guān)的呼叫請求能夠到達IT部門和進行支持性活動來提供約定的服務(wù)
C、協(xié)調(diào)顧客（用戶）和IT部門之間的關(guān)系，為IT服務(wù)運行提供支持，從而提高顧客的滿意度
D、作為首次聯(lián)系點，服務(wù)臺通過截取不相關(guān)問題和容易回答的問題減輕了其它IT部門的工作量使用質(zhì)量評價結(jié)果時，應(yīng)考慮哪些因素

10.多項選擇題以下對于人員的能力要求中，技能要求的內(nèi)容包括（）

A、從事運維服務(wù)的資格
B、特殊環(huán)境下的資格
C、運維服務(wù)所必備的能力
D、運維一線工程師至少要求本科以上計算機相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，值班工程師可適當(dāng)放低至專科，但要求具備一年以上相關(guān)經(jīng)驗