判斷題物流客戶服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)包括歷史標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)準(zhǔn)、同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

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6.問答題IFA即德國柏林國際電子消費(fèi)品展覽會(huì)，在德國首都柏林國際會(huì)展中心每?jī)赡昱e辦一屆。IFA是目前全球規(guī)模和影響力最大的國際視聽及消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)，是世界各國消費(fèi)類電子產(chǎn)品生產(chǎn)商和貿(mào)易商聚集和展示新產(chǎn)品、新技術(shù)最主要的場(chǎng)地，也是歐洲消費(fèi)類電子產(chǎn)品的采購商、批發(fā)商和零售商了解、采購該領(lǐng)域商品的重要市場(chǎng)。 北京中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)有限公司展覽運(yùn)輸部承運(yùn)了該展覽中國展區(qū)展品的運(yùn)輸工作。全權(quán)負(fù)責(zé)中國上海、深圳鹽田等港口指定倉庫收貨、訂艙、裝箱、報(bào)關(guān)、出運(yùn)德國直至柏林展館指定展位的全程展運(yùn)物流。 IFA展品均為電子類產(chǎn)品，貨值高，產(chǎn)品的運(yùn)輸要求很高，每家展商的展品件數(shù)很多，都要準(zhǔn)確就位到展位上。為滿足展商要求，提供全方位服務(wù)，北京中貨分別派出展運(yùn)經(jīng)理和員工駐守上海、深圳港口和德國柏林負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作，他們熟悉專業(yè)流程，理解國內(nèi)客戶，了解國外操作，能夠克服時(shí)差困難，高效地與港口、海關(guān)、展廳以及裝卸工人等各方面溝通協(xié)作。其中，進(jìn)館當(dāng)天，從上午8：00時(shí)至晚上10：00時(shí)，他們成功完成了4個(gè)集裝箱展品卸貨和就位工作。當(dāng)?shù)毓と酥荒芤揽空蛊吠獍b箱上的嘜頭就位，但有些展品的嘜頭不清楚不規(guī)范，在現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)過程中，有的展位上展品的數(shù)量與當(dāng)時(shí)申報(bào)不一致，這些問題，需要北京中貨現(xiàn)場(chǎng)人員一一向當(dāng)?shù)毓と私忉?。在進(jìn)展和撤展期間，北京中貨現(xiàn)場(chǎng)人員寸步不離所負(fù)責(zé)的展區(qū)工作，提供裝拆箱作業(yè)、貨物堆存、信息查詢和展品回運(yùn)等服務(wù)。 在本次展覽上，很多中國展商的展品得到了來自世界各地的參觀者的喜愛，也使中遠(yuǎn)貨運(yùn)的服務(wù)得到中國展商和展覽主辦方的高度評(píng)價(jià)。請(qǐng)問：中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)公司為什么能得到中國展商和展覽主辦方的高度評(píng)價(jià)？