判斷題在眾多的客戶中,選定適合本企業(yè)服務(wù)的客戶,也就是選定目標(biāo)市場(chǎng),以集中優(yōu)勢(shì)為其提供服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

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3.問答題IFA即德國(guó)柏林國(guó)際電子消費(fèi)品展覽會(huì),在德國(guó)首都柏林國(guó)際會(huì)展中心每?jī)赡昱e辦一屆。IFA是目前全球規(guī)模和影響力最大的國(guó)際視聽及消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì),是世界各國(guó)消費(fèi)類電子產(chǎn)品生產(chǎn)商和貿(mào)易商聚集和展示新產(chǎn)品、新技術(shù)最主要的場(chǎng)地,也是歐洲消費(fèi)類電子產(chǎn)品的采購(gòu)商、批發(fā)商和零售商了解、采購(gòu)該領(lǐng)域商品的重要市場(chǎng)。 北京中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)有限公司展覽運(yùn)輸部承運(yùn)了該展覽中國(guó)展區(qū)展品的運(yùn)輸工作。全權(quán)負(fù)責(zé)中國(guó)上海、深圳鹽田等港口指定倉(cāng)庫(kù)收貨、訂艙、裝箱、報(bào)關(guān)、出運(yùn)德國(guó)直至柏林展館指定展位的全程展運(yùn)物流。 IFA展品均為電子類產(chǎn)品,貨值高,產(chǎn)品的運(yùn)輸要求很高,每家展商的展品件數(shù)很多,都要準(zhǔn)確就位到展位上。為滿足展商要求,提供全方位服務(wù),北京中貨分別派出展運(yùn)經(jīng)理和員工駐守上海、深圳港口和德國(guó)柏林負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作,他們熟悉專業(yè)流程,理解國(guó)內(nèi)客戶,了解國(guó)外操作,能夠克服時(shí)差困難,高效地與港口、海關(guān)、展廳以及裝卸工人等各方面溝通協(xié)作。其中,進(jìn)館當(dāng)天,從上午8:00時(shí)至晚上10:00時(shí),他們成功完成了4個(gè)集裝箱展品卸貨和就位工作。當(dāng)?shù)毓と酥荒芤揽空蛊吠獍b箱上的嘜頭就位,但有些展品的嘜頭不清楚不規(guī)范,在現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)過程中,有的展位上展品的數(shù)量與當(dāng)時(shí)申報(bào)不一致,這些問題,需要北京中貨現(xiàn)場(chǎng)人員一一向當(dāng)?shù)毓と私忉?。在進(jìn)展和撤展期間,北京中貨現(xiàn)場(chǎng)人員寸步不離所負(fù)責(zé)的展區(qū)工作,提供裝拆箱作業(yè)、貨物堆存、信息查詢和展品回運(yùn)等服務(wù)。 在本次展覽上,很多中國(guó)展商的展品得到了來自世界各地的參觀者的喜愛,也使中遠(yuǎn)貨運(yùn)的服務(wù)得到中國(guó)展商和展覽主辦方的高度評(píng)價(jià)。請(qǐng)問:中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)公司為什么能得到中國(guó)展商和展覽主辦方的高度評(píng)價(jià)?