A.經(jīng)營服務(wù)
B.市場營銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
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A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
A.爭取更多客戶
B.客戶價(jià)值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障
A.大量化營銷
B.差別化營銷
C.規(guī)模營銷
D.精細(xì)營銷
A.成本有效性
B.客戶滿意
C.品質(zhì)保證
D.經(jīng)濟(jì)效益
A.處理
B.數(shù)據(jù)
C.集成
D.采集
A.制造業(yè)
B.服務(wù)業(yè)
C.制造業(yè)和服務(wù)業(yè)
D.難預(yù)測
A.中型規(guī)模
B.外部環(huán)境穩(wěn)定
C.常規(guī)技術(shù)
D.中型規(guī)模和外部環(huán)境穩(wěn)定
最新試題
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中,反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時(shí)跟蹤率與()因素有關(guān)()
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成()
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動(dòng)進(jìn)行衡量,物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有()
物流質(zhì)量測量方法包括()
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過程中通過使用()等技術(shù)手段,大大加快了物流信息的處理速度,從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平()
()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步()
物流管理的方法包括()
物流服務(wù)水平應(yīng)從()等方面來衡量()
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在()的能力在加強(qiáng)()
配送服務(wù)水平包括()