A.潛在客戶-忠誠客戶-顧客-常客
B.潛在客戶-忠誠客戶-常客-顧客
C.潛在客戶-顧客-???忠誠客戶
D.潛在客戶-顧客-忠誠客戶-???/p>
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A.價(jià)格杠桿
B.物質(zhì)利益
C.長期的戰(zhàn)略關(guān)系
D.公共關(guān)系
A.庫存戰(zhàn)略
B.設(shè)施布局
C.顧客服務(wù)水平
D.運(yùn)輸戰(zhàn)略
A.物流服務(wù)水平
B.客戶滿意程度
C.物流現(xiàn)有設(shè)施
D.物流作業(yè)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
A.增值服務(wù)
B.適應(yīng)性服務(wù)
C.基本服務(wù)
D.生產(chǎn)、生活服務(wù)
A.供應(yīng)比率
B.利潤率
C.訂貨完成率
D.缺貨頻率
A.虛擬
B.實(shí)體
C.配送
D.集裝
A.運(yùn)輸和倉儲(chǔ)成本
B.物料運(yùn)行時(shí)間成本
C.功能作業(yè)成本
D.A和B
A.真實(shí)
B.貨幣
C.消費(fèi)
D.客觀
A.無差別一致性
B.一體化
C.集成化
D.差異化
最新試題
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過程中通過使用()等技術(shù)手段,大大加快了物流信息的處理速度,從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平()
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成()
利用作業(yè)流程分析圖對(duì)()等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類,標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域,并計(jì)算物流量的大小和分布()
成本的事前控制活動(dòng)主要有()
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù),可供選擇的策略有()
()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步()
包裝費(fèi)用控制方式有()
第三方物流企業(yè)通常有()組織形式()
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣,主要包括()增值服務(wù)()
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有()