多項(xiàng)選擇題社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括()。

A.召開記者招待會(huì)
B.制作機(jī)構(gòu)刊物
C.撰寫個(gè)案記錄
D.舉行技巧研討會(huì)
E.撰寫項(xiàng)目申請(qǐng)計(jì)劃書


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2.多項(xiàng)選擇題為了有效控制財(cái)務(wù)資源,維持機(jī)構(gòu)收支平衡,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有()。

A.聘請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師核定年度財(cái)政報(bào)告
B.指派董事會(huì)或理事會(huì)審核年度財(cái)政報(bào)告
C.制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告
D.記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況
E.邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期志愿者審核年度財(cái)政報(bào)告

3.多項(xiàng)選擇題人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟,擁有一套管理的規(guī)范章程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有()。

A.訓(xùn)練與發(fā)展
B.績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)
C.人員招募
D.薪酬管理
E.員工關(guān)系與維持

4.多項(xiàng)選擇題人力資源管理在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的活動(dòng)中占有極其重要的地位,有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有()重要意義。

A.激發(fā)員工潛能,增進(jìn)員工的歸屬感
B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新
C.有助于更好地滿足服務(wù)需求,提升服務(wù)質(zhì)量
D.擴(kuò)大服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力
E.有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)

5.多項(xiàng)選擇題某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理"組織"職能的有()。

A.小羅主動(dòng)向老人了解對(duì)志愿服務(wù)的需求
B.制定老人院志愿者服務(wù)章及有關(guān)制度
C.通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
D.對(duì)首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)
E.建立志愿者服務(wù)檔案,記錄志愿服務(wù)開展情況

6.多項(xiàng)選擇題在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者或其他專業(yè)人士,加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是()。

A.經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬
B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵(lì)下屬工作
D.較多利用個(gè)人學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)、吸引力來影響下屬
E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來影響下屬

7.多項(xiàng)選擇題張先生剛晉升為某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。為與員工建立良好的合作關(guān)系,他采用的方法可以包括()。

A.了解員工之間的關(guān)系
B.調(diào)解員工的工作不和問題
C.承諾給員工加薪
D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作
E.主動(dòng)向員工說明計(jì)劃改變的原因

8.多項(xiàng)選擇題某福利院正在制定機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃,希望所有員工提出對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見。從激勵(lì)措施的角度看,這有助于()。

A.促進(jìn)上下級(jí)的溝通
B.了解員工的個(gè)別差異
C.維持機(jī)構(gòu)的紀(jì)律
D.提高員工的工作士氣
E.提高員工對(duì)工作的滿足感

9.多項(xiàng)選擇題在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中,屬于授權(quán)行為的是()。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布"社區(qū)平安鐘"服務(wù)計(jì)劃
B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)"社區(qū)平安鐘"項(xiàng)目
C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃
E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

10.多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者在策劃項(xiàng)目時(shí),一方面要考慮服務(wù)對(duì)象的問題和需求,另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭(zhēng)取機(jī)構(gòu)管理者支持,社會(huì)工作者在策劃時(shí)還應(yīng)當(dāng)考慮()。

A.服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度
B.服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)是否與機(jī)構(gòu)目標(biāo)一致
C.服務(wù)項(xiàng)目是否符合政策要求
D.機(jī)構(gòu)的資源是否充足可用
E.服務(wù)項(xiàng)目是否是機(jī)構(gòu)所必須提供的

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社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

小櫻是一名社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生,她在街頭看到了一個(gè)流浪乞討兒童,她把這名兒童帶到了社會(huì)救助管理站。社會(huì)救助管理站在我國社會(huì)公益類事業(yè)單位中的類型中屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某福利院正在制定機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃,希望所有員工提出對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見。從激勵(lì)措施的角度看,這有助于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人力資源管理在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的活動(dòng)中占有極其重要的地位,有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有()重要意義。

題型:多項(xiàng)選擇題

某公司認(rèn)為參加大型的慈善捐款活動(dòng)能擴(kuò)展公司的知名度,獲得良好的名譽(yù)收益,可以向社會(huì)大眾表明公司是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公司,為公司帶來新的利益和新的顧客,為公司長(zhǎng)期的發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),捐款也是一種合理避稅的方式,給公司帶來了切實(shí)的利益。這表明公司捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

大學(xué)生小王來到本市的福利院想申請(qǐng)當(dāng)一名志愿者,福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理,遵守嚴(yán)格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮,工作人員向他詳細(xì)地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項(xiàng)中,哪些可以作為工作人員介紹的原因要點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開辦"課后托管班"并招募幾名志愿者,為社區(qū)里放學(xué)后無人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課,并開展一些兒童成長(zhǎng)小組活動(dòng)。為此,社會(huì)工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述社區(qū)工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金資源關(guān)乎機(jī)構(gòu)服務(wù)活動(dòng)的開展,是機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機(jī)構(gòu)要長(zhǎng)期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道,吸引多元化的資金流入。我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源可能有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

改革開放30年來,我國社會(huì)福利行政體系正在形成政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題