A.訓(xùn)練與發(fā)展
B.績效評估與激勵
C.人員招募
D.薪酬管理
E.員工關(guān)系與維持
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A.激發(fā)員工潛能,增進員工的歸屬感
B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新
C.有助于更好地滿足服務(wù)需求,提升服務(wù)質(zhì)量
D.擴大服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力
E.有助于服務(wù)機構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)
A.小羅主動向老人了解對志愿服務(wù)的需求
B.制定老人院志愿者服務(wù)章及有關(guān)制度
C.通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
D.對首批招募的志愿者進行培訓(xùn)
E.建立志愿者服務(wù)檔案,記錄志愿服務(wù)開展情況
A.經(jīng)常運用合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬
B.較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作
D.較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬
E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點來影響下屬
A.了解員工之間的關(guān)系
B.調(diào)解員工的工作不和問題
C.承諾給員工加薪
D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作
E.主動向員工說明計劃改變的原因
A.促進上下級的溝通
B.了解員工的個別差異
C.維持機構(gòu)的紀(jì)律
D.提高員工的工作士氣
E.提高員工對工作的滿足感
A.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布"社區(qū)平安鐘"服務(wù)計劃
B.機構(gòu)主管臨時讓老曾代他負(fù)責(zé)"社區(qū)平安鐘"項目
C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
D.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃
E.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進行評估
A.服務(wù)項目實現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度
B.服務(wù)項目目標(biāo)是否與機構(gòu)目標(biāo)一致
C.服務(wù)項目是否符合政策要求
D.機構(gòu)的資源是否充足可用
E.服務(wù)項目是否是機構(gòu)所必須提供的
A.良好的財務(wù)管理能提高資源利用率
B.組織的決策者也是機構(gòu)財務(wù)決策者
C.服務(wù)機構(gòu)不會與營利機構(gòu)競爭
D.財務(wù)管理著眼于穩(wěn)定及長期發(fā)展
E.財務(wù)管理以服務(wù)對象為根本出發(fā)點
A.起草相關(guān)法律法規(guī)草案
B.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障體系
C.統(tǒng)籌勞動保護工作
D.城鄉(xiāng)社會救助工作
E.統(tǒng)籌社會保護工作
A.領(lǐng)導(dǎo)者本人的魅力
B.領(lǐng)導(dǎo)崗位賦予的權(quán)力
C.領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力
D.領(lǐng)導(dǎo)者的成就感
E.領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力
最新試題
在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中,屬于授權(quán)行為的是()。
改革開放30年來,我國社會福利行政體系正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。
某社區(qū)社會工作者計劃開辦"課后托管班"并招募幾名志愿者,為社區(qū)里放學(xué)后無人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課,并開展一些兒童成長小組活動。為此,社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述社區(qū)工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的()功能。
某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理"組織"職能的有()。
根據(jù)團隊在社會服務(wù)機構(gòu)中的不同(),團隊結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團隊和跨專業(yè)團隊。
社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括()。
社會服務(wù)方案的評估中,關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化的評估方法是()。
社會服務(wù)機構(gòu)的資金資源關(guān)乎機構(gòu)服務(wù)活動的開展,是機構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機構(gòu)要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道,吸引多元化的資金流入。我國社會服務(wù)機構(gòu)經(jīng)費來源可能有()。
社會工作行政屬于()。
人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟,擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有()。