多項選擇題某公司認為參加大型的慈善捐款活動能擴展公司的知名度，獲得良好的名譽收益，可以向社會大眾表明公司是一個有社會責(zé)任感的公司，為公司帶來新的利益和新的顧客，為公司長期的發(fā)展帶來經(jīng)濟效益。同時，捐款也是一種合理避稅的方式，給公司帶來了切實的利益。這表明公司捐贈的動機主要包括（）。

A.維持公共關(guān)系
B.市場營銷的需要
C.社會聯(lián)誼的需要
D.實現(xiàn)自我利益
E.合理稅法策略


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1.多項選擇題為了有效控制財務(wù)資源，維持機構(gòu)收支平衡，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)采取的財務(wù)控制措施有（）。

A.聘請注冊會計師核定年度財政報告
B.指派董事會或理事會審核年度財政報告
C.制作每個月的財政收支報告
D.記錄每個項目每月的總收支情況
E.邀請機構(gòu)長期志愿者審核年度財政報告

2.多項選擇題人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展
B.績效評估與激勵
C.人員招募
D.薪酬管理
E.員工關(guān)系與維持

3.多項選擇題人力資源管理在社會服務(wù)機構(gòu)開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會服務(wù)機構(gòu)中推進人力資源管理具有（）重要意義。

A.激發(fā)員工潛能，增進員工的歸屬感
B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新
C.有助于更好地滿足服務(wù)需求，提升服務(wù)質(zhì)量
D.擴大服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力
E.有助于服務(wù)機構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)

4.多項選擇題某老人院委派小羅負責(zé)機構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理"組織"職能的有（）。

A.小羅主動向老人了解對志愿服務(wù)的需求
B.制定老人院志愿者服務(wù)章及有關(guān)制度
C.通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
D.對首批招募的志愿者進行培訓(xùn)
E.建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿服務(wù)開展情況

5.多項選擇題在社會服務(wù)機構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是（）。

A.經(jīng)常運用合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬
B.較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作
D.較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬
E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點來影響下屬

6.多項選擇題張先生剛晉升為某社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解員工之間的關(guān)系
B.調(diào)解員工的工作不和問題
C.承諾給員工加薪
D.讓員工以各自標準開展工作
E.主動向員工說明計劃改變的原因

7.多項選擇題某福利院正在制定機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，希望所有員工提出對機構(gòu)發(fā)展的意見。從激勵措施的角度看，這有助于（）。

A.促進上下級的溝通
B.了解員工的個別差異
C.維持機構(gòu)的紀律
D.提高員工的工作士氣
E.提高員工對工作的滿足感

8.多項選擇題在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布"社區(qū)平安鐘"服務(wù)計劃
B.機構(gòu)主管臨時讓老曾代他負責(zé)"社區(qū)平安鐘"項目
C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
D.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃
E.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進行評估

9.多項選擇題社會工作者在策劃項目時，一方面要考慮服務(wù)對象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構(gòu)管理者支持，社會工作者在策劃時還應(yīng)當考慮（）。

A.服務(wù)項目實現(xiàn)和達成目標的程度
B.服務(wù)項目目標是否與機構(gòu)目標一致
C.服務(wù)項目是否符合政策要求
D.機構(gòu)的資源是否充足可用
E.服務(wù)項目是否是機構(gòu)所必須提供的

10.多項選擇題財務(wù)管理是社會服務(wù)機構(gòu)管理的重要環(huán)節(jié)，對機構(gòu)服務(wù)方案的運營和機構(gòu)的長期發(fā)展具有重要的意義。下列關(guān)于服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的描述，正確的是（）。

A.良好的財務(wù)管理能提高資源利用率
B.組織的決策者也是機構(gòu)財務(wù)決策者
C.服務(wù)機構(gòu)不會與營利機構(gòu)競爭
D.財務(wù)管理著眼于穩(wěn)定及長期發(fā)展
E.財務(wù)管理以服務(wù)對象為根本出發(fā)點

最新試題

改革開放30年來，我國社會福利行政體系正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有（）。

題型：多項選擇題

小櫻是一名社會工作專業(yè)的大學(xué)生，她在街頭看到了一個流浪乞討兒童，她把這名兒童帶到了社會救助管理站。社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于（）。

題型：單項選擇題

某老人院委派小羅負責(zé)機構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理"組織"職能的有（）。

題型：多項選擇題

社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。

題型：多項選擇題

在社會服務(wù)機構(gòu)中，（）是社會服務(wù)方案管理的核心。

題型：單項選擇題

根據(jù)團隊在社會服務(wù)機構(gòu)中的不同（），團隊結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團隊和跨專業(yè)團隊。

題型：單項選擇題

社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括（）。

題型：多項選擇題

在某一兒童福利院中，管理者發(fā)現(xiàn)每天面對各種不同類型的兒童，很多員工對工作出現(xiàn)了倦怠的傾向。為了激勵員工，下列激勵措施中，管理者應(yīng)首選的是（）。

題型：單項選擇題

社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括（）。

題型：多項選擇題

社會服務(wù)機構(gòu)集多方資源、為社會服務(wù)的特點要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括（）。

題型：多項選擇題