A.縱向一體化
B.本 區(qū)域內(nèi)聯(lián)合同類酒店
C.原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)進行品牌擴張
D.上下游一體化
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A.地位
B.質(zhì)量
C.信譽
D.偏見
A.品牌
B.商品
C.商譽
D.組織
A.功能
B.利益
C.使用權(quán)
D.所有權(quán)
A.其余選項都不對
B.品牌擴張
C.市場細分
D.品牌聯(lián)合
A.實用性
B.權(quán)變性
C.動態(tài)性
D.特異性
A.總經(jīng)理
B.酒店集團公司
C.董事會
D.董事長
A.內(nèi)外環(huán)境匹配
B.外部客觀因素
C.內(nèi)部環(huán)境條件
D.內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)
A.宗旨
B.努力
C.使命
D.人力資源
A.行業(yè)調(diào)研報告
B.行業(yè)服務(wù)質(zhì)量
C.行業(yè)利潤結(jié)構(gòu)
D.行業(yè)前景規(guī)劃
A.旅行社服務(wù)管理系統(tǒng)TDS
B.旅游服務(wù)系統(tǒng)TSS
C.全球分銷系統(tǒng)GDS
D.客戶差旅管理系統(tǒng)CDS
最新試題
酒店對物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧,嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點描述正確的()。
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有()
下列符號中代表干凈房間的是()。
賓客的消費需求包括()。
以下屬于客房設(shè)計與裝修敘述錯誤的是()。
創(chuàng)造“忠實賓客”不是康樂服務(wù)的經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是()。
以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是()。