A、自然
B、穩(wěn)重
C、端正
D、禮貌

A、主導(dǎo)
B、引導(dǎo)
C、襯托
D、強(qiáng)化

A、生理停頓
B、心理停頓
C、語法停頓
D、強(qiáng)調(diào)停頓

A、升調(diào)
B、降調(diào)
C、平調(diào)
D、反調(diào)

A、副語言
B、態(tài)勢語言
C、書面語言
D、講解語言

A、虛實(shí)結(jié)合法
B、分析比較法
C、突出重點(diǎn)法
D、觸景生情法

A、比較分析法
B、突出重點(diǎn)法
C、制造懸念法
D、觸景生情法

A、比較分析法
B、問答交流法
C、制造懸念法
D、觸景生情法

A、想方設(shè)法來回答，以體現(xiàn)自身知識的淵博
B、坦率承認(rèn)自己不懂，表示將盡力去尋求答案
C、巧妙回旋，將問題轉(zhuǎn)回游客方面
D、發(fā)動(dòng)游客，一起回答問題

A、耐心細(xì)致，徹底澄清疑惑
B、心態(tài)平和，不炫耀，不搪塞
C、控制得當(dāng)，盡量避免離開講解主題
D、正確對待，詳細(xì)回答