A.服務(wù)的差異化
B.服務(wù)的多樣化
C.服務(wù)的及時(shí)性
D.服務(wù)的價(jià)值性
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A.有形性、可靠性、響應(yīng)性、可信度、同理心
B.有形性、響應(yīng)性、可靠性、可信度、同理心
C.可靠性、有形性、響應(yīng)性、可信度、同理心
D.可靠性、響應(yīng)性、可信度、同理心、有形性
A.產(chǎn)品線中的每個(gè)產(chǎn)品都必須發(fā)揮作用
B.產(chǎn)品線經(jīng)常需要進(jìn)行現(xiàn)代化改造
C.一次性改造對(duì)公司現(xiàn)金流的消耗較少
D.零散改造會(huì)讓競爭對(duì)手看到變化
A.形式
B.特性
C.性能質(zhì)量
D.定制化
A.注重性能質(zhì)量
B.重視風(fēng)格和定制化
C.關(guān)注價(jià)值特性
D.傳達(dá)其核心利益
A.產(chǎn)品、服務(wù)、品牌
B.價(jià)格、服務(wù)、品牌
C.產(chǎn)品、包裝、價(jià)值
D.價(jià)格、包裝、價(jià)值
A.真實(shí)的聲音
B.期望的體驗(yàn)
C.隱喻
D.象征
A.競爭參照系
B.共同點(diǎn)定位
C.差異點(diǎn)定位
D.跨界定位
A.對(duì)消費(fèi)者而言合意性
B.公司的品牌力
C.公司的傳達(dá)力
D.公司的影響力
A.競爭對(duì)手
B.合作者
C.品類成員
D.相關(guān)方
A.顧客總成本
B.顧客價(jià)值主張
C.顧客實(shí)際價(jià)值
D.顧客心理價(jià)值
最新試題
如果商業(yè)模式分析表明，供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值，那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)適合目標(biāo)市場(chǎng)和競爭形勢(shì)的性能質(zhì)量水平，而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上，還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)（）
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品，專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒有潛力了。
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量，從長期來看價(jià)格促銷也能建立永久的總品類銷量。
預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購過程的各項(xiàng)因素，以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。
社會(huì)營銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展（）
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本，定位與價(jià)值主張不同定位，瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。