督查工作的程序大體上有（）、（）、（）、（）等環(huán)節(jié)。

會(huì)后的總結(jié)工作包括（）、（）、（）、（）、（）。

在接待工作中，無(wú)論會(huì)見(jiàn)、坐車、宴請(qǐng)座次安排，均應(yīng)按國(guó)際慣例，即右為（），左為（）；對(duì)門(mén)為（），背門(mén)為（）。

要做好通訊工作，必須遵循（）、（）、（）原則。

工作計(jì)劃一般分為（）表、（）表、（）表、（）表。

在公文處理中，簽收要對(duì)照文件投遞清單或送文登記簿認(rèn)真清點(diǎn)，做到（）；（）；（）；（）。

發(fā)文辦理程序包括（）、（）、（）。

督查工作的基本原則是（），（），（），（）。

信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

文書(shū)處理的內(nèi)容和基本任務(wù)包括（）、（）、（）。