判斷題導(dǎo)游講解服務(wù)和旅行生活服務(wù)都是旅游接待服務(wù)的組成部分,但前者更為重要。
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5.多項選擇題下列哪些是屬于導(dǎo)游人員的儀態(tài)美?()
A.挺拔的站姿
B.規(guī)范的手勢
C.真誠的目光
D.親切的微笑
6.多項選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員的目光,以下說法正確的是:()
A.應(yīng)該是和藹可親的,讓旅游者感到溫暖
B.應(yīng)該是炯炯有神的,讓旅游者認為可以信賴
C.應(yīng)該是安詳寧靜的,讓旅游者愿意接近交流
D.應(yīng)該是坦然端正的,讓旅游者覺得舒服順眼
7.多項選擇題導(dǎo)游人員的儀容美包括以下三方面?()
A.自然美
B.內(nèi)在美
C.外在美
D.修飾美
8.多項選擇題導(dǎo)游人員服飾禮儀總體應(yīng)遵循的原則是要求服飾與下列哪些項相協(xié)調(diào)?()
A.相應(yīng)時間
B.環(huán)境氛圍
C.相應(yīng)場合
D.特定對象
9.多項選擇題導(dǎo)游人員服飾美內(nèi)蘊是指服飾的哪些美?()
A.色彩美
B.款式美
C.個性美
D.品味美
10.多項選擇題在色彩搭配中,以下哪些組是屬于互補色?()
A.紅和綠
B.紅和白
C.黃和紫
D.橙和青
最新試題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題