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A.挺拔的站姿
B.規(guī)范的手勢(shì)
C.真誠(chéng)的目光
D.親切的微笑
A.應(yīng)該是和藹可親的,讓旅游者感到溫暖
B.應(yīng)該是炯炯有神的,讓旅游者認(rèn)為可以信賴
C.應(yīng)該是安詳寧?kù)o的,讓旅游者愿意接近交流
D.應(yīng)該是坦然端正的,讓旅游者覺得舒服順眼
A.自然美
B.內(nèi)在美
C.外在美
D.修飾美
A.相應(yīng)時(shí)間
B.環(huán)境氛圍
C.相應(yīng)場(chǎng)合
D.特定對(duì)象
A.色彩美
B.款式美
C.個(gè)性美
D.品味美
A.紅和綠
B.紅和白
C.黃和紫
D.橙和青
A.形體
B.服飾
C.舉止
D.風(fēng)度
A.形象力
B.智力
C.體力
D.腦力
A.保持冷靜頭腦,處事沉著、冷靜、有條不紊
B.處理關(guān)系時(shí)要機(jī)智、靈活、友好協(xié)作
C.處理突發(fā)事件時(shí)要合情、合理、合法
D.不要自信過頭
最新試題
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。