A.獨(dú)立地執(zhí)行旅游接待計(jì)劃
B.獨(dú)立地提供講解服務(wù)
C.獨(dú)立地開(kāi)展文化交流
D.獨(dú)立地組織協(xié)調(diào)關(guān)系
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A.優(yōu)質(zhì)服務(wù),直接創(chuàng)收
B.擴(kuò)大客源,間接創(chuàng)收
C.因勢(shì)利導(dǎo),促銷(xiāo)商品
D.牽線(xiàn)搭橋,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流
A.是社會(huì)的普遍現(xiàn)象
B.是傳播文化的重要渠道
C.是審美和求知的媒介
D.是一種社會(huì)職業(yè)
A.數(shù)量不多
B.素質(zhì)較高
C.以外事接待為主
D.不注重追求經(jīng)濟(jì)效益
A.以經(jīng)濟(jì)性接待為主
B.數(shù)量不多,素質(zhì)較高
C.導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
D.導(dǎo)游服務(wù)管理逐步制度化與法制化
A.思想過(guò)硬
B.業(yè)務(wù)過(guò)硬
C.技能過(guò)硬
D.外語(yǔ)過(guò)硬
A.清明掃墓
B.端午賽龍舟
C.重陽(yáng)登高郊
D.外出經(jīng)商
A.張騫出使西域
B.鄭和下西洋
C.司馬遷出行,作出《史記》
D.鑒真東渡日本
A.導(dǎo)游講解服務(wù)
B.旅行生活服務(wù)
C.旅游購(gòu)物服務(wù)
D.短途交通服務(wù)
A.滿(mǎn)足旅游者不同旅游需求的需要
B.適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變的需要
C.促進(jìn)人際交往和情感交流的需要
D.使旅行社處于不敗之地
A.錄音帶
B.廣告
C.畫(huà)冊(cè)
D.幻燈片
最新試題
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。