單項選擇題（）以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A.遺傳
B.環(huán)境
C.情境
D.行為


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1.多項選擇題同質(zhì)性團體的優(yōu)勢是（）。

A.比較好相處
B.有更高的決策質(zhì)量
C.更容易交流和合作
D.有更高的績效水平
E.而促進團體的變革

2.單項選擇題只有那些具有（）的人群才可以成為團體。

A.相同文化背景
B.相同經(jīng)歷
C.相同年齡
D.充分交流與互動的可能性

3.單項選擇題根據(jù)（），可以把團體分為松散團體和組織等。

A.規(guī)模
B.正式性
C.成員多少
D.成員之間結(jié)合的緊密程度

4.多項選擇題在工作滿意度的因素模型中，常用的工作滿意度因素包括（）。

A.薪酬
B.工作條件
C.組織政策
D.同事
E.領(lǐng)導(dǎo)

5.單項選擇題（）模型認為，如果員工對"理想工作"的期望比較高，而這些期望不能得到滿足的話，那么，員工會表現(xiàn)出不滿。

A.工作滿意度的因素模型
B.工作滿意度的差異模型
C.工作滿意度的均衡水平模型
D.工作滿意度的狀態(tài)模型

6.單項選擇題（）認為，工作中各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動。

A.工作滿意度的因素模型
B.工作滿意度的差異模型
C.工作滿意度的均衡水平模型
D.工作滿意度的狀態(tài)模型

7.多項選擇題工作滿意度調(diào)查的意義包括（）。

A.監(jiān)控滿意度
B.改善溝通
C.控制情感
D.確定培訓(xùn)需要
E.規(guī)劃和監(jiān)控新的方案

9.單項選擇題與價值觀相比，工作態(tài)度的穩(wěn)定性（）。

A.較高
B.較低
C.相同
D.不確定

10.單項選擇題（）反映了個體與工作或崗位之間的關(guān)系。

A.組織忠誠度
B.工作滿意度
C.工作投入度
D.組織承諾