單項選擇題加油站為顧客提供服務,既要完成油品銷售的任務又要(),是加油站員工與顧客有效溝通的基本任務。

A.增長自身知識
B.獲取勞動報酬
C.建立良好的客戶關系,培養(yǎng)忠誠顧客
D.提升溝通技巧


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1.單項選擇題收銀設備屬于便利店的()。

A.低值易耗品
B.固定資產(chǎn)
C.自用品
D.貴重商品

2.單項選擇題現(xiàn)金清繳時,以下做法正確的是()。

A.應在加油島上上繳
B.直接交給班長,不需簽字
C.應在規(guī)定的地方,有兩人在場并在交接記錄上簽字確認
D.不需核對泵碼數(shù),直接上繳

3.單項選擇題商品陳列表是()的表格化、細致化體現(xiàn)。

A.商品擺位圖
B.門店布局圖
C.貨架編號表
D.庫存分布圖

4.單項選擇題II類電氣設備的T2組別最高表面溫度為()。

A.300℃
B.500℃
C.450℃
D.200℃

6.單項選擇題不屬于便利店促銷中的工作內(nèi)容的是()。

A.鼓勵并要求員工在加油過程中積極進行促銷宣傳,培訓使用統(tǒng)一規(guī)范的口頭促銷用語
B.及時撤換過期的促銷宣傳品
C.將常規(guī)陳列改為促銷陳列
D.隨時檢查庫存,合理補貨

7.單項選擇題阻火透氣帽的構成不包括是()。

A.阻火波紋板
B.防雨帽
C.外殼
D.呼吸閥瓣

9.單項選擇題車用柴油的牌號越高,()性能越差。

A.蒸發(fā)性
B.腐蝕性
C.氧化安定性
D.低溫流動性

10.單項選擇題編碼器產(chǎn)生電信號后不是由()控制的。

A.數(shù)控制置CNC
B.可編程邏輯控制器PLC
C.控制系統(tǒng)
D.流量計

最新試題

加油站日結應根據(jù)處理權限由前庭主管或()點擊“日結”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作,如日結所需操作超出站經(jīng)理權限,應及時報上級公司處理。

題型:單項選擇題

加油站班結完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進行專人管理。

題型:單項選擇題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于()。

題型:單項選擇題

非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的()。

題型:單項選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后,應在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項選擇題

設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項選擇題