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單項選擇題無需向海關(guān)申報物品的游客從（）通道穿過海關(guān)柜臺。

A.綠色
B.紅色
C.藍色
D.黃色

1.單項選擇題下列不屬于領(lǐng)隊出發(fā)前集合服務(wù)程序的是（）

A.提前抵達集合地點
B.為游客簽到
C.發(fā)表簡短講話
D.熟悉團隊情況

2.單項選擇題領(lǐng)隊說明會上要注意的問題有（）
①著裝要整潔
②要體現(xiàn)出領(lǐng)隊的精神風(fēng)貌
③將自己的名片發(fā)給游客
④舉止大方

A.①②
B.②③
C.①②③
D.①②③④

3.單項選擇題全陪致歡送詞的內(nèi)容不包括（）

A.回顧旅行生活
B.向游客征求工作意見和建議
C.表示歉意
D.對合作表示感謝

4.單項選擇題某旅游團結(jié)束了在北京的游覽，即將乘飛機回美國，導(dǎo)游員小李帶領(lǐng)旅游團到達機場要提前（）

A.60分鐘
B.90分鐘
C.120分鐘
D.180分鐘

5.單項選擇題全陪和地陪受委派的旅行社分別是（）

A.地接社、地接社
B.組團社、組團社
C.地接社、組團社
D.組團社、地接社

6.單項選擇題如果旅游團乘坐出境航班離開，則要求提前到達機場的時間是（）小時。

A.1
B.1.5
C.2
D.2.5

7.單項選擇題為旅游團分發(fā)登機牌的是（）

A.地方陪同導(dǎo)游員
B.全程陪同導(dǎo)游員
C.領(lǐng)隊
D.飯店服務(wù)員

8.單項選擇題一美國旅游團9點到達北京機場，全程陪同導(dǎo)游員小段迎接該旅游團到達機場的時間應(yīng)是（）

A.8點30分
B.9點
C.9點10分
D.9點20分

9.單項選擇題一新加坡旅游團結(jié)束在上海的游覽，全程陪同導(dǎo)游員小呂送該團乘飛機回國。此時他應(yīng)該做的工作是（）

A.協(xié)助領(lǐng)隊幫助游客辦理出關(guān)手續(xù)
B.監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量
C.做好聯(lián)絡(luò)工作
D.做好協(xié)調(diào)工作

10.單項選擇題旅游團乘坐火車臥鋪時，負責(zé)分配鋪位號的是（）

A.地方陪同導(dǎo)游員
B.乘務(wù)員
C.全程陪同導(dǎo)購員
D.領(lǐng)隊