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判斷題銀行消費者的受尊重權是指在銀行消費過程中，金融機構應當尊重金融消費者的人格尊嚴、生活習慣、民族風俗習慣和個人價值觀。

1.判斷題銀行業(yè)消費者有權依法主張自身合法權益不受侵害，并對銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作進行監(jiān)督、提出批評、建議和指導，對侵害自身合法權益的行為和相關人員進行檢舉和控告。

2.判斷題銀行業(yè)金融機構應保障錄音錄像質量，錄像可明確辨認銷售人員和消費者的面部特征，錄音可明確辨識銷售人員和消費者的語言表述，并與錄像畫面保持同步。

3.判斷題在未提供客觀證據(jù)的情況下，可以使用“業(yè)績優(yōu)良”“名列前茅”“位居首列”等宣傳過往業(yè)績的表述。

4.判斷題各分支機構要合理發(fā)展即時評級客戶，原則上即時評級客戶數(shù)不超過系統(tǒng)評級客戶數(shù)的30%。

5.判斷題國債業(yè)務除凍結、儲蓄國債（憑證式）掛失、解掛失、掛失補發(fā)、財產證明、查詢語音系統(tǒng)密碼掛失交易外，其他交易均可代辦。

6.判斷題銀行業(yè)金融機構應對自有理財產品及代銷產品的銷售過程進行同步錄音錄像，完整客觀地記錄營銷推介、相關風險、關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環(huán)節(jié)。

7.判斷題銷售人員在向投資者宣傳銷售理財產品時，不應當先做自我介紹，應尊重投資者意愿，不得在投資者不愿或不便的情況下進行宣傳銷售。

8.判斷題客戶經理主管可以強制調整本機構內專職客戶經理與客戶的服務關系，不需任何人員審批。

9.判斷題VIP可即時評級由客戶經理在個人客戶營銷系統(tǒng)中為滿足一定條件的優(yōu)質個人客戶發(fā)起，由支行長審批后提出申請。

10.判斷題銀行業(yè)金融機構對自有理財產品及代銷產品的銷售過程進行同步錄音錄像時，消費者確認內容應至少包括其充分了解銷售人員所揭示的產品風險等。