單項選擇題當(dāng)出現(xiàn)大量的車輛密集加油，加油站設(shè)施高頻次運轉(zhuǎn)，單位時間內(nèi)員工工作強度明顯加大的特定區(qū)間，需要重點診斷和優(yōu)化油品消費階段診斷指標(biāo)中的（）。

A.油品銷售高峰期
B.高峰期擁堵指數(shù)
C.加油槍效率
D.人均提槍次數(shù)


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1.單項選擇題油品消費階段計算人均提槍次數(shù)指標(biāo)需要提槍次數(shù)與（）數(shù)據(jù)。

A.全站員工人數(shù)
B.加油員人數(shù)
C.當(dāng)班人數(shù)
D.前庭員工人數(shù)

2.單項選擇題油品消費階段計算擁堵指數(shù)，其中平均服務(wù)周期為加油站站服務(wù)（）所需的時間。

A.一位顧客
B.當(dāng)班顧客
C.全天顧客
D.1h內(nèi)的顧客

4.多項選擇題全流程診斷中加油站基本情況包括（）。

A.銷售相關(guān)信息
B.基本信息
C.員工數(shù)量
D.潛在銷量

5.多項選擇題非油銷售階段的診斷指標(biāo)有（）。

A.非油潛在銷售能力
B.人均油非量效關(guān)聯(lián)指數(shù)
C.堆頭油非轉(zhuǎn)化率
D.未動銷商品序列

6.多項選擇題加油站槍量匹配比例分為（）2個指標(biāo)。

A.汽、柴油槍量匹配比例
B.汽油槍量匹配比例
C.牌號槍量匹配比例
D.柴油槍量匹配比例

8.多項選擇題全流程診斷加油站按油品銷售規(guī)模分為（）。

A.3000t以下
B.5000t以上
C.6000t以上
D.3000~5000t

10.多項選擇題下列選項中，屬于利用CRM系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動精準(zhǔn)營銷的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的有（）。

A.客戶數(shù)據(jù)智能分析
B.促銷活動制定
C.營銷效果評價
D.模型優(yōu)化

最新試題

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

題型：單項選擇題

形成提升報告是指依據(jù)（）的數(shù)據(jù)分析，問題判斷及提升建議，出具完整的提升報告，為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。

題型：單項選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）

題型：單項選擇題

利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關(guān)注的客群，有針對性采取差異化（）

題型：單項選擇題

系統(tǒng)應(yīng)用指對加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的（）評價結(jié)果，主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運用，維護的能力。

題型：單項選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是（）

題型：單項選擇題

加油站發(fā)生促銷現(xiàn)場擁堵，加油站經(jīng)理和當(dāng)班員工要做好顧客的（）工作，特別要注意年邁顧客和兒童。

題型：單項選擇題

加油站出現(xiàn)促銷品斷檔，應(yīng)向上級公司申請（）的替代促銷品，做好促銷登記。

題型：單項選擇題

便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。

題型：單項選擇題

對于因設(shè)備長期失修，帶病運轉(zhuǎn)，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴肅處理，觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

題型：單項選擇題