A.5分鐘
B.10分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
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A.出境旅游行程表
B.旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表
C.出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)名單表
D.團(tuán)隊(duì)標(biāo)志
A.團(tuán)隊(duì)的基本情況
B.團(tuán)員的證件
C.團(tuán)隊(duì)的完整行程
D.團(tuán)內(nèi)重點(diǎn)團(tuán)員的情況
A.嚴(yán)格按規(guī)定保證旅游團(tuán)提前2小時(shí)到機(jī)場(chǎng)
B.全陪向領(lǐng)隊(duì)介紹如何辦理出境手續(xù)
C.再次提醒游客檢查自己的各種票據(jù)是否帶齊
D.游客進(jìn)入隔離區(qū)后離開(kāi)
A.現(xiàn)結(jié)
B.計(jì)劃撥款
C.電匯
D.支票
A.抵站服務(wù)
B.轉(zhuǎn)移途中服務(wù)
C.游覽過(guò)程中的服務(wù)
D.離站服務(wù)
A.提醒地陪提前落實(shí)離站的交通票據(jù)和離站的準(zhǔn)確時(shí)間
B.做好上下站的聯(lián)絡(luò)工作
C.協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和地陪做好行李的清點(diǎn)、交接工作
D.協(xié)助領(lǐng)隊(duì)分配機(jī)位號(hào)或鋪位號(hào)
A.團(tuán)長(zhǎng)
B.組團(tuán)社
C.地接社
D.地陪
A.迎接服務(wù)
B.入住飯店服務(wù)
C.核對(duì)商定日程
D.各站服務(wù)
A.熟悉接待計(jì)劃
B.了解接待社工作安排
C.提前到達(dá)接站地點(diǎn)
D.首次講解
A.接團(tuán)前的準(zhǔn)備
B.迎接旅游團(tuán)
C.致歡迎辭
D.轉(zhuǎn)移服務(wù)
最新試題
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。