單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)熟悉團(tuán)隊(duì)情況不包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)的基本情況
B.團(tuán)員的證件
C.團(tuán)隊(duì)的完整行程
D.團(tuán)內(nèi)重點(diǎn)團(tuán)員的情況


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于全陪機(jī)場（車站、碼頭）送行服務(wù)的內(nèi)容有（）。

A.嚴(yán)格按規(guī)定保證旅游團(tuán)提前2小時到機(jī)場
B.全陪向領(lǐng)隊(duì)介紹如何辦理出境手續(xù)
C.再次提醒游客檢查自己的各種票據(jù)是否帶齊
D.游客進(jìn)入隔離區(qū)后離開

2.單項(xiàng)選擇題境外團(tuán)隊(duì)的結(jié)賬通常為（）。

A.現(xiàn)結(jié)
B.計(jì)劃撥款
C.電匯
D.支票

3.單項(xiàng)選擇題做好講解工作，屬于全陪各站服務(wù)中的（）。

A.抵站服務(wù)
B.轉(zhuǎn)移途中服務(wù)
C.游覽過程中的服務(wù)
D.離站服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題不屬于全陪在離站服務(wù)中的工作是（）。

A.提醒地陪提前落實(shí)離站的交通票據(jù)和離站的準(zhǔn)確時間
B.做好上下站的聯(lián)絡(luò)工作
C.協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和地陪做好行李的清點(diǎn)、交接工作
D.協(xié)助領(lǐng)隊(duì)分配機(jī)位號或鋪位號

5.單項(xiàng)選擇題全陪與領(lǐng)隊(duì)商定日程時，如有難以解決的問題，應(yīng)反饋給（）。

A.團(tuán)長
B.組團(tuán)社
C.地接社
D.地陪

6.單項(xiàng)選擇題（）是全陪工作中的一個非常重要的環(huán)節(jié)，全陪應(yīng)高度重視。

A.迎接服務(wù)
B.入住飯店服務(wù)
C.核對商定日程
D.各站服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題全陪入境站迎接服務(wù)不包括（）。

A.熟悉接待計(jì)劃
B.了解接待社工作安排
C.提前到達(dá)接站地點(diǎn)
D.首次講解

8.單項(xiàng)選擇題如果首站迎接的是國內(nèi)團(tuán)，全陪向游客提供的服務(wù)主要是（）。

A.接團(tuán)前的準(zhǔn)備
B.迎接旅游團(tuán)
C.致歡迎辭
D.轉(zhuǎn)移服務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題全陪提前到達(dá)接站地點(diǎn)與地陪一起迎候旅游團(tuán)的時間是（）。

A.2小時
B.1小時
C.40分鐘
D.30分鐘