單項選擇題出團說明會上向游客發(fā)放的物品，不包括（）。

A.出境旅游行程表
B.旅游服務(wù)質(zhì)量評價表
C.出國旅游團隊名單表
D.團隊標(biāo)志


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1.單項選擇題領(lǐng)隊熟悉團隊情況不包括（）。

A.團隊的基本情況
B.團員的證件
C.團隊的完整行程
D.團內(nèi)重點團員的情況

2.單項選擇題不屬于全陪機場（車站、碼頭）送行服務(wù)的內(nèi)容有（）。

A.嚴(yán)格按規(guī)定保證旅游團提前2小時到機場
B.全陪向領(lǐng)隊介紹如何辦理出境手續(xù)
C.再次提醒游客檢查自己的各種票據(jù)是否帶齊
D.游客進入隔離區(qū)后離開

3.單項選擇題境外團隊的結(jié)賬通常為（）。

A.現(xiàn)結(jié)
B.計劃撥款
C.電匯
D.支票

4.單項選擇題做好講解工作，屬于全陪各站服務(wù)中的（）。

A.抵站服務(wù)
B.轉(zhuǎn)移途中服務(wù)
C.游覽過程中的服務(wù)
D.離站服務(wù)

5.單項選擇題不屬于全陪在離站服務(wù)中的工作是（）。

A.提醒地陪提前落實離站的交通票據(jù)和離站的準(zhǔn)確時間
B.做好上下站的聯(lián)絡(luò)工作
C.協(xié)助領(lǐng)隊和地陪做好行李的清點、交接工作
D.協(xié)助領(lǐng)隊分配機位號或鋪位號

7.單項選擇題（）是全陪工作中的一個非常重要的環(huán)節(jié)，全陪應(yīng)高度重視。

A.迎接服務(wù)
B.入住飯店服務(wù)
C.核對商定日程
D.各站服務(wù)

8.單項選擇題全陪入境站迎接服務(wù)不包括（）。

A.熟悉接待計劃
B.了解接待社工作安排
C.提前到達接站地點
D.首次講解

9.單項選擇題如果首站迎接的是國內(nèi)團，全陪向游客提供的服務(wù)主要是（）。

A.接團前的準(zhǔn)備
B.迎接旅游團
C.致歡迎辭
D.轉(zhuǎn)移服務(wù)

10.單項選擇題全陪提前到達接站地點與地陪一起迎候旅游團的時間是（）。

A.2小時
B.1小時
C.40分鐘
D.30分鐘