多項選擇題為確保員工的身體健康，加油站主要應(yīng)做好（）工作。

A.采取措施減少油氣釋放，控制油氣濃度
B.做好防暑降溫、保溫工作
C.搞好加油站的美化、綠化和環(huán)境衛(wèi)生
D.合理安排作業(yè)班次，按照國家有關(guān)法律法規(guī)要求辦事，確保作業(yè)人員的假期和休息時間


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1.多項選擇題屬于商品規(guī)格內(nèi)容的是（）。

A.成分
B.大小
C.價格
D.名稱

2.多項選擇題對中國石化充值卡，下列說法正確的是（）。

A.不可反復(fù)充值
B.不掛失
C.不提現(xiàn)
D.不能直接加油

3.多項選擇題飲料類商品可以在（）設(shè)施上陳列。

A.普通貨架
B.冰品展示柜
C.移動貨架
D.托盤

4.多項選擇題影響加油站服務(wù)實體環(huán)境競爭的三大因素是指（）。

A.周圍因素
B.設(shè)計性因素
C.員工因素
D.社會性因素

5.多項選擇題一般來說，忠誠度高的客戶往往具有（）。

A.長期性重復(fù)購買
B.同時使用企業(yè)的多個產(chǎn)品和服務(wù)
C.向其他人推薦企業(yè)的產(chǎn)品
D.對于競爭對手的吸引視而不見

6.多項選擇題便利店發(fā)生退貨的原因主要有（）。

A.商品質(zhì)量問題
B.商品臨期
C.商品召回
D.商品滯銷

7.多項選擇題安全培訓(xùn)教育的形式主要有（）。

A.宣傳安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)等
B.進(jìn)行消防演練
C.集中學(xué)習(xí)
D.在崗安全教育

8.多項選擇題屬于贈品管理要求的是（）。

A.贈品必須經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，檢驗合格后方可進(jìn)入便利店
B.原則上，贈品入庫、發(fā)放及庫存應(yīng)進(jìn)入系統(tǒng)管理
C.買贈商品發(fā)生銷售退回不需要退回贈品
D.無法進(jìn)入系統(tǒng)管理的，必須建立相應(yīng)的贈品管理臺賬

9.多項選擇題自助加油站與傳統(tǒng)加油站的區(qū)別主要表現(xiàn)在（）。

A.形象標(biāo)識有所不同
B.采用的安全技術(shù)工藝不同
C.使用的加油設(shè)備功能不同
D.選址的要求不同

10.多項選擇題系統(tǒng)誤差是指在多次測量過程中，誤差的數(shù)值（）的誤差。

A.保持恒定規(guī)律變化
B.按某種已知的規(guī)律變化
C.保持變化
D.保持不定變化