單項選擇題便利店盤點原則,不包括()。

A.先進先出
B.完整
C.時效
D.協(xié)作


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1.單項選擇題在零售管理站級系統(tǒng)中,清罐等業(yè)務需要在一個獨立的班次中完成,關(guān)于“獨立班次”以下描述正確的是()。

A.做業(yè)務前,班次狀態(tài)為新建,做完該業(yè)務后必須班結(jié)后才能做其他業(yè)務
B.做業(yè)務前,班次狀態(tài)為正常,做完該業(yè)務后必須班結(jié)后才能做其他業(yè)務
C.包括泵碼交接、油罐交接、水電交接的正常班次
D.包含泵碼交接、付油數(shù)量錄入、油罐交接、回罐錄入、發(fā)票交接的正常班次

2.單項選擇題發(fā)展自助加油站給企業(yè)帶來的利益在于()。

A.能夠有效降低勞動力成本
B.增加企業(yè)人工成本
C.顧客加油方便快捷
D.減少員工數(shù)量

3.單項選擇題每日管控()操作后,進行管控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通訊操作。

A.班結(jié)
B.變價
C.變類
D.日結(jié)

4.單項選擇題車用汽油加入MMT可提高()

A.蒸發(fā)性
B.抗爆性
C.抗腐蝕性
D.環(huán)保性

5.單項選擇題不屬于易捷便利店食品小分類的有()。

A.方便食品
B.即食食品
C.罐頭
D.保健食品

7.單項選擇題加油站為顧客提供服務,既要完成油品銷售的任務又要(),是加油站員工與顧客有效溝通的基本任務。

A.增長自身知識
B.獲取勞動報酬
C.建立良好的客戶關(guān)系,培養(yǎng)忠誠顧客
D.提升溝通技巧

8.單項選擇題收銀設備屬于便利店的()。

A.低值易耗品
B.固定資產(chǎn)
C.自用品
D.貴重商品

9.單項選擇題現(xiàn)金清繳時,以下做法正確的是()。

A.應在加油島上上繳
B.直接交給班長,不需簽字
C.應在規(guī)定的地方,有兩人在場并在交接記錄上簽字確認
D.不需核對泵碼數(shù),直接上繳

10.單項選擇題商品陳列表是()的表格化、細致化體現(xiàn)。

A.商品擺位圖
B.門店布局圖
C.貨架編號表
D.庫存分布圖

最新試題

調(diào)節(jié)服務的能見度,增強顧客對服務的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是()。

題型:單項選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。

題型:單項選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。

題型:單項選擇題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

加油卡日結(jié)前應先完成(),并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作,不打印手工報表。

題型:單項選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后,應在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項選擇題

柴油發(fā)電機啟動前應檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進行專人管理。

題型:單項選擇題

加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項選擇題