A.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合
B.我國的基本醫(yī)療保險(xiǎn)堅(jiān)持“低水平、廣覆蓋”原則
C.用人單位繳納的保險(xiǎn)費(fèi)一部分用于建立統(tǒng)籌基金,一部分劃撥到個(gè)人賬戶
D.起付標(biāo)準(zhǔn)原則上控制在當(dāng)?shù)貑T工年平均工資的20%左右,最高支付限額原則上控制在當(dāng)?shù)貑T工年平均工資的4倍左右
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A.本人工資
B.社會(huì)平均工資
C.用工地最低工資
D.單位平均工資
A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)
C.團(tuán)體養(yǎng)老保險(xiǎn)
D.企業(yè)年金
A.滿足員工個(gè)性化需求
B.更好地發(fā)揮了福利的激勵(lì)作用
C.員工獲得尊重
D.福利提供成本較低
A.自辦型福利的責(zé)任主體和實(shí)施主體是一致的
B.采取自辦型員工福利可減少福利項(xiàng)目從制定到執(zhí)行的中間環(huán)節(jié),有效避免實(shí)施過程中出現(xiàn)偏差
C.采取外包型福利項(xiàng)目可以發(fā)揮外部公司的專業(yè)特長,節(jié)省管理成本
D.采取自辦型福利項(xiàng)目時(shí),福利項(xiàng)目實(shí)施的靈活性不如外包型福利項(xiàng)目
A.貨幣型福利是指企業(yè)以貨幣形式向員工提供的福利項(xiàng)目,包括各種補(bǔ)貼和津貼
B.貨幣型福利增加了企業(yè)的貨幣支出,增大了管理成本
C.貨幣型福利使員工可根據(jù)自己的偏好自由選擇,有較高的滿意度
D.貨幣型福利在一定程度上改變了福利原有的性質(zhì),淡化了員工與企業(yè)間的親近感
下列關(guān)于教育資助項(xiàng)目的陳述,錯(cuò)誤的是()
①指企業(yè)為提升員工職業(yè)技能和知識(shí)水平而向其提供的教育和培訓(xùn)的福利項(xiàng)目
②該項(xiàng)目的設(shè)立完全是企業(yè)為了幫助員工個(gè)人的成長與發(fā)展
③企業(yè)為員工提供的教育資助分為內(nèi)部資助和外部資助兩類
④學(xué)位課程的學(xué)習(xí)也可能包含在資助范圍
⑤對于資助費(fèi)用的管理有多種方式,通常不與學(xué)習(xí)結(jié)果掛鉤
A.①②③④
B.②⑤
C.②③④
D.①③⑤
下列關(guān)于非杠桿型的員工持股計(jì)劃的論述,正確的是()
①由公司每年向該計(jì)劃提供股票或用于購買股票的現(xiàn)金,職工只需支付相應(yīng)的5%
②由員工持股信托基金會(huì)持有員工的股票,并定期向員工通報(bào)股票數(shù)額及其價(jià)值
③當(dāng)員工退休或因故離開公司時(shí),將根據(jù)工作年限相應(yīng)取得股票或現(xiàn)金
④通過實(shí)施該計(jì)劃可以讓員工與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享收益
⑤實(shí)施該計(jì)劃可以激勵(lì)員工不斷為股東創(chuàng)造更多價(jià)值
A.①②③⑤
B.①②③④
C.①③④⑤
D.②③④⑤
A.住房公積金制度具有保障性質(zhì)
B.住房公積金制度具有互助性質(zhì)
C.住房公積金制度是由企業(yè)根據(jù)其情況自愿建立的
D.住房公積金制度是強(qiáng)制建立的
A.個(gè)人和企業(yè)共同支付
B.國家的工傷保險(xiǎn)基金支付
C.該企業(yè)和工傷保險(xiǎn)基金共同支付
D.該企業(yè)支付
最新試題
客戶關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道
客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤和利潤占有率。
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
對保險(xiǎn)公司而言,醫(yī)療保險(xiǎn)中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在()。①第三方掌握大量健康保險(xiǎn)數(shù)據(jù),通過共享可以使保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確設(shè)計(jì)保險(xiǎn)責(zé)任,更合理定價(jià)②可以幫助減少保險(xiǎn)公司的部分運(yùn)營成本③通過配備專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘,有利于控制逆選擇,降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險(xiǎn)公司降低核保運(yùn)營管理成本
客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的??蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括()①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理
員工福利計(jì)劃中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
在保險(xiǎn)公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中,最常見的是()
團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償請求的,保險(xiǎn)人()
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
以下客戶關(guān)系管理的說法,正確的是()。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度,維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的