A.合同涉及多個(gè)被保險(xiǎn)人
B.合同中單個(gè)被保險(xiǎn)人無(wú)法自由選擇個(gè)人保險(xiǎn)金額的大小
C.合同為附和合同
D.采用團(tuán)體生命表作為費(fèi)率厘定基礎(chǔ)
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A.暫保單
B.保險(xiǎn)單
C.投保單
D.保險(xiǎn)憑證
A.被保險(xiǎn)人
B.投保人
C.關(guān)系人
D.受益人
A.被保險(xiǎn)員工和投保人都可以指定受益人
B.受益人可以是一個(gè)人,也可以是多個(gè)人
C.企業(yè)雇主作為投保人自動(dòng)成為受益人
D.沒(méi)有指定受益人的,保險(xiǎn)金將作為遺產(chǎn)處理
A.團(tuán)體保險(xiǎn)雙方一般都傾向于選擇和解或調(diào)解的方式來(lái)處理爭(zhēng)議
B.為公平起見(jiàn),對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)合同的解釋在任何情況下均應(yīng)有利于非起草人
C.仲裁是爭(zhēng)議雙方達(dá)成協(xié)議自愿將爭(zhēng)議交給第三者作出裁決,雙方有義務(wù)執(zhí)行裁決結(jié)果的一種爭(zhēng)議解決方法
D.意圖解釋適用于保險(xiǎn)合同文義不清、用詞含糊的情況
A.團(tuán)體健康保險(xiǎn)合同需附被保險(xiǎn)人名冊(cè),列出被保險(xiǎn)人的名字、住所等信息
B.作為團(tuán)體保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人,該企業(yè)有權(quán)自主指定受益人
C.在團(tuán)體壽險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人的年齡是確定保險(xiǎn)費(fèi)率的一個(gè)重要因素
D.該企業(yè)提出延長(zhǎng)保險(xiǎn)合同期限的申請(qǐng),需經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)人審核同意
A.李某及其配偶自動(dòng)成為該企業(yè)團(tuán)體健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人
B.李某離職時(shí),退出該企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃,其配偶也隨之自動(dòng)退保
C.李某可根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況自行確定保險(xiǎn)金額
D.李某可以變更受益人,但必須經(jīng)過(guò)該企業(yè)同意
A.復(fù)效
B.無(wú)效
C.終止
D.中止
最新試題
客戶服務(wù)是一個(gè)涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵?!跋蛲侗H嘶虮槐kU(xiǎn)人提供便捷快速的保單查詢服務(wù),并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責(zé)條款”屬于團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的()。
如果缺乏有效的監(jiān)管,團(tuán)體保險(xiǎn)投保人就可能利用團(tuán)體保險(xiǎn)從事“洗錢(qián)”等非法活動(dòng)。因此要加強(qiáng)對(duì)()的監(jiān)管,防范“洗錢(qián)”活動(dòng)。
《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào))規(guī)定:我國(guó)投保團(tuán)體保險(xiǎn)的團(tuán)體人員數(shù)必須為()人以上。
“根據(jù)客戶需求開(kāi)展特色服務(wù)”,體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的()特點(diǎn)。
投保人原交款賬戶銷(xiāo)戶或原交款賬戶存在異常狀態(tài)導(dǎo)致無(wú)法轉(zhuǎn)賬成功的,經(jīng)投保人或者承繼投保人權(quán)利的人提供有效證明文件,退保金可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶,該指定賬戶應(yīng)屬于投保人或者承繼投保人權(quán)利的人。
某保險(xiǎn)公司決定通過(guò)定性的績(jī)效衡量方法來(lái)評(píng)估其自身客戶服務(wù)功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務(wù)處理量。
不同保險(xiǎn)公司提供的客戶服務(wù)可能存在較大的差異,如有的保險(xiǎn)公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上,有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險(xiǎn)防范上,還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上,這體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的()特點(diǎn)。
我國(guó)目前規(guī)定,企業(yè)為職工支付的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),分別在不超過(guò)職工工資總額的()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),可予以稅前列支。同時(shí)投保企業(yè)對(duì)企業(yè)年金的繳費(fèi)可在工資總額()內(nèi)部分進(jìn)行成本匯總列支。
持續(xù)提供良好的客戶服務(wù)能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵,從經(jīng)營(yíng)團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司的角度出發(fā),其客戶服務(wù)對(duì)象包括()。①團(tuán)體保單持有人;②公司產(chǎn)品精算師;③團(tuán)體保險(xiǎn)代理人;④公司股東。
某跨國(guó)保險(xiǎn)公司在其開(kāi)展業(yè)務(wù)的每一個(gè)國(guó)家都設(shè)立了客戶聯(lián)絡(luò)中心,根據(jù)所處國(guó)家具體國(guó)情來(lái)提供客戶服務(wù),滿足客戶需求,則該公司是根據(jù)()來(lái)組織其客戶服務(wù)活動(dòng)的。