簡述游客要求親友隨團活動，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

以上事件中發(fā)生了什么事故？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。