多項選擇題研究者們出了很多的績效定義，歸納起來主要有三種（）

A.結果觀
B.潛力觀
C.行為觀
D.過程觀


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2.單項選擇題下列對360度考評法的描述，錯誤的是（）

A.嚴格說，360度考評法是一種全面考評的思想
B.考評效率較高，適合于大規(guī)?？荚u
C.對任務績效的考評易陷入主觀化
D.考評者包括員工的上級、同事、下級、客戶、本人及其他相關者

3.單項選擇題反饋溝通改進是指績效管理的（）

A.起點
B.結束時
C.期中
D.期末

4.單項選擇題績效分為三個層次，其中第三層是（）

A.個體績效
B.組織績效
C.部門績效
D.團隊績效

5.多項選擇題員工培訓是由哪三層組成的（）

A.知識培訓
B.發(fā)展性培訓
C.技能培訓
D.素質培訓

6.多項選擇題下列選項中屬于行為模式的四個步驟的是（）

A.角色扮演
B.不斷強化
C.鼓勵受訓者采取正確行為
D.建立模式

7.多項選擇題在員工培訓與開發(fā)的實踐過程中，目前探索并普遍運用的方法主要集中于（）

A.在職培訓
B.工作輪換
C.視聽培訓
D.企業(yè)外培訓

8.單項選擇題不同層次的評估可以采取不同的方法，第一層評估采取的方法是（）

A.關鍵人物法
B.績效考核法
C.收益評價法
D.評估調查表法

10.單項選擇題最省錢的培訓方法是（）

A.電腦化指導
B.講課法
C.在職培訓
D.工作輪換