A、適應(yīng)性
B、自發(fā)性
C、復(fù)原性
D、以上都不是
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A、適應(yīng)性
B、自發(fā)性
C、復(fù)原性
D、以上都不是
A、可親近性和靈活性
B、態(tài)度和行為
C、規(guī)范化和技能化
D、名譽(yù)和可信性
A、遙距接觸
B、電話接觸
C、當(dāng)面接觸
D、以上3項(xiàng)
A、差別效應(yīng)
B、正效應(yīng)
C、負(fù)效應(yīng)
D、厭惡感
A、適應(yīng)性
B、自發(fā)性
C、復(fù)原性
D、以上都不是
A、服務(wù)接觸
B、顧客接觸
C、顧客服務(wù)
D、接觸服務(wù)
A.遙距接觸
B.電話接觸
C.當(dāng)面接觸
D.拒絕接觸
A.遙距接觸
B.電話接觸
C.當(dāng)面接觸
D.以上都是
A、內(nèi)容
B、人員
C、機(jī)構(gòu)
D、場所
A、內(nèi)部審核
B、經(jīng)費(fèi)
C、人員
D、銷量
最新試題
站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()
下面不適合城市站的營銷策略是()
站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()
促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn),銷,存臺賬,定期上報(bào)給促銷發(fā)起單位。
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟,分別為:(),形成提升報(bào)告,報(bào)告評估,現(xiàn)場整改,整改效果評估,效果跟蹤維護(hù)。
對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為()
風(fēng)險(xiǎn)識別法是指對()進(jìn)行分類,判定屬于資金,發(fā)票,商品,資產(chǎn),信息系統(tǒng)中的哪類風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行分析,提出防范措施。
通過事故應(yīng)急救援,不能降低危害程度的是()
便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以()為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行淘汰低效品,補(bǔ)充新品,突出便利店特點(diǎn)。
加油站人數(shù)指加油站從事()的在崗在編員工總數(shù)。