單項(xiàng)選擇題在服務(wù)過(guò)程中顧客不與服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員接觸而同服務(wù)機(jī)構(gòu)的物質(zhì)媒體或設(shè)施接觸是指()。

A.遙距接觸
B.電話接觸
C.當(dāng)面接觸
D.拒絕接觸


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2.單項(xiàng)選擇題HSE內(nèi)部審核范圍要包括HSE管理體系所有要求及體系覆蓋的所有()和活動(dòng)。

A、內(nèi)容
B、人員
C、機(jī)構(gòu)
D、場(chǎng)所

5.單項(xiàng)選擇題不屬于“四不放過(guò)”原則的是()。

A、事故未得到處理不放過(guò)
B、事故原因分析不清楚不放過(guò)
C、事故責(zé)任者和群眾沒(méi)受到教育不放過(guò)
D、沒(méi)有制定出防范措施不放過(guò)

7.單項(xiàng)選擇題HSE內(nèi)部審核頻次一般為()1次。

A、1年
B、每季度
C、每半年
D、每月

8.單項(xiàng)選擇題不屬于事故分析核心的是事故發(fā)生的()。

A、過(guò)程
B、時(shí)間
C、原因
D、責(zé)任

9.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析原則》,下列()為事故的間接原因。

A、教育培訓(xùn)不夠,無(wú)證上崗操作
B、機(jī)械、物質(zhì)的不安全狀態(tài)
C、人的不安全行為
D、環(huán)境的不安全狀態(tài)

10.單項(xiàng)選擇題任何事故,都必須在第一時(shí)間以最快方式報(bào)告,其最快方式應(yīng)首選()報(bào)告方式。

A、書(shū)面
B、口頭
C、傳真
D、電子郵件

最新試題

通過(guò)事故應(yīng)急救援,不能降低危害程度的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟,分別為:(),形成提升報(bào)告,報(bào)告評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)整改,整改效果評(píng)估,效果跟蹤維護(hù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

單站日銷(xiāo)量指加油站在運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)平均每座站每日的加油(氣)槍銷(xiāo)售量,主要用于評(píng)價(jià)加油站()能力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)縣鄉(xiāng)道路站的營(yíng)銷(xiāo)策略是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)潛在客戶(hù)從客戶(hù)吸引力和開(kāi)發(fā)可能性?xún)蓚€(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶(hù)分為A類(lèi),B類(lèi),C類(lèi)和D類(lèi),其中()是潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)的主攻目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷(xiāo)品應(yīng)按照促銷(xiāo)發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn),銷(xiāo),存臺(tái)賬,定期上報(bào)給促銷(xiāo)發(fā)起單位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面不適合城市站的營(yíng)銷(xiāo)策略是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

事故調(diào)查結(jié)束后,事故單位應(yīng)將事故調(diào)查情況和對(duì)責(zé)任人的處理結(jié)果以()的形式下發(fā),組織全體職工學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),防止重復(fù)事故的發(fā)生。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)度量法是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例中的有效數(shù)據(jù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行計(jì)量,判定風(fēng)險(xiǎn)的(),做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題