A.提升工資待遇
B.建立和完善制度性管理策略
C.建立有效的程序化溝通
D.工作再設(shè)計(jì)
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A.集體談判和共同磋商
B.工作委員會(huì)和工人董事
C.職工代表大會(huì)制度
D.質(zhì)量圈
A.工作描述法
B.滿意度等級(jí)法
C.開(kāi)放式問(wèn)答法
D.行為觀察法
A.自信的態(tài)度
B.尊重體諒他人的行為
C.善用詢問(wèn)和傾聽(tīng)
D.直接有效地表達(dá)觀點(diǎn)
A.市場(chǎng)或經(jīng)濟(jì)功能
B.政府作用
C.決策功能
D.協(xié)商功能
A.區(qū)域性集體合同
B.行業(yè)性集體合同
C.集體合同
D.特定集體合同
A.員工代表委員會(huì)制度
B.民主協(xié)商制度
C.職工代表大會(huì)制度
D.工會(huì)制度
A.開(kāi)除
B.解雇
C.解除勞動(dòng)合同
D.終止勞動(dòng)合同
A.員工參加
B.雇員參與
C.雇員參加
D.員工參與
A.心理契約
B.工作態(tài)度
C.工作理念
D.企業(yè)行為規(guī)范
A.Y
B.X
C.內(nèi)外控制
D.行為調(diào)適
最新試題
違紀(jì)處理程序中的關(guān)鍵執(zhí)行者是()
勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)以下哪一個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)的?()
()中員工與管理方之間相互作用的行為,包括了雙方間因?yàn)楹炗喒蛡蚱跫s而產(chǎn)生的法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,也包括了社會(huì)層面雙方彼此間的人際、情感甚至道義等關(guān)系,亦即雙方權(quán)利不成文的傳統(tǒng)、習(xí)慣及默契等倫理關(guān)系。
這種處分方式國(guó)外比較常見(jiàn),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還不是很流行,指當(dāng)員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候,公司采取的策略是對(duì)其既不警告也不處罰,而是給其一段時(shí)間無(wú)薪休假,這種處分方式是()
據(jù)美國(guó)管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究,導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的,可以把它們分為()和()。
在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中,員工團(tuán)體之間產(chǎn)生相對(duì)關(guān)系,并出現(xiàn)相對(duì)矛盾,對(duì)各自利益產(chǎn)生影響屬于()
員工團(tuán)體成員將各自的感受表達(dá)出來(lái),表示出自己的不滿以及各自的需求,則為()階段。
心理契約的()與(),決定了心理契約具有動(dòng)態(tài)發(fā)展的特點(diǎn)。
處理員工關(guān)系危機(jī)的關(guān)鍵是()
這類人細(xì)心,喜歡與人打交道。只要是經(jīng)常與人打交道的工作,其績(jī)效都不會(huì)差,績(jī)效出了問(wèn)題一般是工作不合適或剛到一個(gè)新的崗位。根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()