最新試題
請簡要說明下面幾個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中表的作用。CommonInformation；ServiceInfo；ServiceInfoAdd；DealInfo；AutoCallLog；TelFeeLog。
題型：問答題
假設(shè)WindowsNT安裝在C：\WINNT目錄下，則應(yīng)用服務(wù)器配置文件的全文件名（）。
題型：填空題
自動流程是通過ICD1861.DLL調(diào)用傳真服務(wù)器和報音服務(wù)器的。
題型：判斷題
傳真臺需要（）與（）兩塊卡，其中語音卡與排隊機的DTM板通過中繼電纜相連。
題型：填空題
在未簽入排隊機時，可以接收公告和便箋，但不能發(fā)布公告和便箋。
題型：判斷題
INtess-ICD智能客戶服務(wù)中心采用WindowsNT操作系統(tǒng)提供的“域”方式組網(wǎng)。在安裝WindowsNT操作系統(tǒng)時，主CCS服務(wù)器設(shè)置為（），備份CCS服務(wù)器設(shè)為（）。其它各站點如代理服務(wù)器、告警臺等均設(shè)置為（）。
題型：填空題
移動客服座席必須安裝TIFFWORK打印機才能從座席上發(fā)傳真。
題型：判斷題
簡述TiffDll的作用。
題型：問答題
IVR的接入碼設(shè)置要與系統(tǒng)接入碼一致，這樣才能使被叫號碼與流程相對應(yīng)。
題型：判斷題
來話轉(zhuǎn)移有：（）、（）、（）三種方式，來話轉(zhuǎn)移的特點為話路和數(shù)據(jù)一起轉(zhuǎn)移。
題型：填空題