A、分析客戶(hù)需求
B、反映客戶(hù)消費(fèi)量
C、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
D、反映客戶(hù)滿(mǎn)意度
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A、差異化管理
B、建立
C、動(dòng)態(tài)管理
D、程序化管理
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B、建立
C、動(dòng)態(tài)管理
D、程序化管理
A、程序化
B、動(dòng)態(tài)化
C、差異化
D、簡(jiǎn)單化
A、程序化
B、有效共享
C、差異化
D、簡(jiǎn)單化
A、由員工調(diào)查走訪
B、向客戶(hù)郵寄空白資料表
C、委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查
D、以上3項(xiàng)
A、客戶(hù)基本情況
B、客戶(hù)聯(lián)系方式
C、油品消費(fèi)情況
D、以上3項(xiàng)
A、需求品種
B、需求偏好
C、配送需求
D、以上3項(xiàng)
A、客戶(hù)名稱(chēng)
B、單位性質(zhì)
C、信譽(yù)情況
D、以上3項(xiàng)
A、服務(wù)區(qū)域
B、發(fā)展?jié)摿?br />
C、企業(yè)規(guī)模
D、以上3項(xiàng)
A、政府機(jī)構(gòu)
B、與公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的公司
C、普通公司
D、以上3項(xiàng)
最新試題
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的（）。
95號(hào)車(chē)用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是（）。
通過(guò)（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶(hù)投訴。
客戶(hù)是企業(yè)的命脈，客戶(hù)檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶(hù)檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對(duì)檔案進(jìn)行專(zhuān)人管理。
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來(lái)劃分的。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有（）