A.大堂經(jīng)理
B.高柜柜員
C.低柜柜員
D.理財客戶經(jīng)理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;用卡
B.用卡;發(fā)卡;發(fā)卡;用卡
C.用卡;發(fā)卡;用卡;用卡
D.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;申領(lǐng)卡
A.直接推薦
B.引導(dǎo)式推銷
C.一對一推銷
D.廣告式推銷
A.饋贈
B.關(guān)系
C.聯(lián)合
D.公關(guān)
A.“你明不明白?”
B.“這個問題我曾經(jīng)在上個星期講過。”
C.“您明白了嗎?您可以自己操作了嗎?”
D.“關(guān)于信用卡的使用,我談了很多,但仍可能有一些地方?jīng)]有表達(dá)清楚,如果有,請讓我知道。我會再作一些補(bǔ)充。”
A.懷疑
B.誤解
C.拖延
D.價格
A.找出真正的原因并且直接面對它
B.提出一些現(xiàn)在就買的理由
C.說價錢可以商量
D.馬上放棄銷售
A.提供正確的信息
B.向客戶說明你所提供的效益遠(yuǎn)超過這些缺點
C.說明你有何補(bǔ)救計劃
D.提供證據(jù)支持你的說法
A.非語言的購買訊號
B.非語言的警示訊號
C.不能說明什么
D.表示他不感興趣
A.口頭購買訊號
B.口頭警示訊號
C.口頭和非口頭警示訊號兼而有之
D.口頭和非口頭購買訊號兼而有之
A.口頭購買訊號
B.非語言的購買訊號
C.口頭警示訊號
D.非口頭警示訊號
最新試題
接近話語的步驟如下:()。
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領(lǐng):()。
與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應(yīng)避免()。
編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是:()。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧里,除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由,還包括()。
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
專業(yè)電話接近技巧,可分為以下幾個方面:()。
要找出客戶的需求必須做到:()。
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有:()。
客戶經(jīng)理對客戶異議答復(fù)的時機(jī)選擇有以下幾種情況:()。