單項選擇題旅客訂購機票后若要改變航班、日期、航位等級，必須在原指定的航班起飛前（）提出，并只能變更一次。

A、三天
B、兩天
C、一天
D、2小時


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1.單項選擇題某旅游團定于當日15：30乘機離開C市，午飯后一旅游者提出去市內(nèi)購物，這時導游員應該（）

A、陪同旅游者一同前往
B、提醒旅游者帶上飯店標志以便返回
C、勸阻旅游者不要去
D、告訴旅游者如果誤機，責任自負

2.單項選擇題不同年齡的游客對旅游的需求有所不同。其中屬于老年人需求特點的是（）

A、喜歡探新求奇
B、注重旅游質(zhì)量和效果
C、喜歡參觀名勝古跡
D、喜歡聽富有知識性的導游講解

3.單項選擇題旅游團在一地的旅游活動全部結(jié)束并前往火車站，地陪（）即可離開。

A、進行完交通票據(jù)移交工作之后
B、在旅游者檢票結(jié)束之后
C、旅游團所乘列車啟動之后
D、將游客帶入候車廳之后

4.單項選擇題以下關(guān)于導游人員服務禮儀說法中，正確的是（）。

A、導游人員可以攜帶自己親友隨團，以協(xié)助自己工作
B、女士的帽子作為禮服的一部分允許在室內(nèi)佩戴
C、導游人員在為他人作介紹時一般應將客人介紹給主人
D、到達目的地時，導游人員應先讓游客先下車

5.單項選擇題“誠招天下客，譽從信中來”是哪條道德規(guī)范的體現(xiàn)（）

A、熱情友好，賓客至上
B、愛崗敬業(yè)、忠于職守
C、誠實守信、辦事公道
D、遵紀守法，廉潔奉公

6.單項選擇題以下哪項屬于地陪導游人員的職責（）

A、落實旅游合同
B、實施旅游接待計劃
C、宣傳調(diào)研
D、導游講解

8.單項選擇題接到旅游團并引導游客到乘車處上車時，地陪應該（）

A、在車上恭候游客上車
B、在車門旁恭候游客上車
C、在車上協(xié)助游客就座
D、在車旁與司機商量行程

9.單項選擇題中國國際旅行社總社與中國青年旅行社成立的時間分別是（）。

A.1954年4月15日，1980年6月27日
B.1955年4月15日，1981年6月26日
C.1954年5月14日，1981年6月25日
D.1955年5月14日，1981年5月27日