單項選擇題確定市場調(diào)研的問題和目標通常分四步，其中（）階段就是要與決策者溝通，充分理解決策者的意圖。

A.擬定提綱
B.確定問題
C.明確目標
D.掌握資料


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1.單項選擇題顧客需求調(diào)研是加油站市場調(diào)研的核心內(nèi)容，調(diào)研的主要內(nèi)容包含：用戶類型及特點等基本情況；各類用戶購油的心理傾向；各類用戶購買油品的行為過程及其模式；還包含（）。

A.新城區(qū)與道路設(shè)計規(guī)劃及發(fā)展狀況
B.市場需求季節(jié)性變化
C.各類用戶的需求水平及其變化
D.各類油品的需求結(jié)構(gòu)及分布

3.單項選擇題通過市場調(diào)研了解競爭對手的狀況，可以（）。

A.有所為有所不為
B.針對目標顧客促銷
C.開發(fā)重點客戶市場
D.及時調(diào)整價格

5.單項選擇題通過市場調(diào)研，達到（）的目的，在明確顧客群后開展目標顧客促銷，市場細分后開展個性化服務(wù)，全方位拓展新的市場領(lǐng)域。

A.營銷策略評估
B.了解顧客消費偏好和潛在需求
C.了解自身優(yōu)勢和不足
D.了解競爭對手

6.單項選擇題通過市場調(diào)研，達到（）的目的，及時采取調(diào)整價格、實施應(yīng)對廣告與促銷宣傳，開展服務(wù)競爭，提高應(yīng)對能力。

A.營銷策略評估
B.了解顧客消費偏好和潛在需求
C.了解自身優(yōu)勢和不足
D.了解競爭對手

最新試題

建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。

題型：單項選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。

題型：單項選擇題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。

題型：單項選擇題

順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型：單項選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。

題型：單項選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。

題型：單項選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點有（）

題型：單項選擇題

加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。

題型：單項選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。

題型：單項選擇題

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

題型：單項選擇題