（）是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。

張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時入住，10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元，洗衣消費250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元，相關(guān)服務附加費為10%。結(jié)賬時，張先生共應支付給飯店多少費用？

作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。

我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中，（）屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。

下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關(guān)管理的行為（）

（）旅游飯店星級評定機構(gòu)可組織實施五星級飯店的評定和復核工作。

（）是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

消費包括（）消費和（）消費。

當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務，使旅游消費者合法權(quán)益受到損害的，旅游消費者可以向誰要求賠償（）

旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，屬于消費者權(quán)利中的（）權(quán)。