填空題()旅游飯店星級評定機構(gòu)可組織實施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。

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3.多項選擇題旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()

A.展銷會的舉辦者
B.柜臺的出租者
C.銷售者
D.服務(wù)者
E.旅游消費者

4.多項選擇題下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關(guān)管理的行為()

A.違反《食品安全法》的行為
B.違反治安管理的行為
C.違反衛(wèi)生管理的行為
D.違反消防管理的行為
E.違反《旅游飯店星級劃分與評定》的行為

6.多項選擇題根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過哪些途徑解決()

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費者協(xié)會調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁
E.向人民法院提起訴訟

7.單項選擇題當(dāng)旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù),使旅游消費者合法權(quán)益受到損害的,旅游消費者可以向誰要求賠償()

A.利用虛假廣告提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者
B.生產(chǎn)者
C.銷售者
D.服務(wù)者
E.宣傳者

9.多項選擇題解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請求消費者協(xié)會處罰
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴

最新試題

設(shè)立娛樂場所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級人民政府()主管部門提出申請。

題型:填空題

旅游投訴的處理分哪幾種情況?

題型:問答題

消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的()

題型:填空題

()是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

題型:填空題

經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、公平、誠實信用的原則。

題型:填空題

張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時,張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用?

題型:問答題

以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究()責(zé)任。

題型:填空題

()旅游飯店星級評定機構(gòu)可組織實施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。

題型:填空題

消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()

題型:填空題

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位,其直接負責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起()內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

題型:填空題