多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)的義務(wù)的說法正確的是（）

A.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)向旅游者介紹旅游目的地國(guó)家的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣以及其他有關(guān)注意事項(xiàng)
B.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能危及旅游者人身安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示
C.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)在境外遇到特殊困難和安全問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向組團(tuán)社和中國(guó)駐所在國(guó)家使領(lǐng)館報(bào)告
D.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)不得與境外接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題在導(dǎo)游活動(dòng)過程中，導(dǎo)游人員有下列哪些行為的，將被扣除2分（）

A.未按規(guī)定時(shí)間到崗的
B.10人以上團(tuán)隊(duì)未舉接待社社旗的
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的
D.接待站未出示旅行社標(biāo)識(shí)的

3.多項(xiàng)選擇題下列（）情形，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上30000元以下罰款，并沒收違法所得，情節(jié)嚴(yán)重，由省級(jí)旅游局吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
C.導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品
D.導(dǎo)游人員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員汪某在帶團(tuán)過程中脅迫旅游者購(gòu)物，獲利20000元，對(duì)自己的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)態(tài)度不好，情節(jié)嚴(yán)重。對(duì)其行為，應(yīng)作以下處理：（）。

A.沒收違法所得
B.吊銷其導(dǎo)游證
C.處1000元以上30000元以下罰款
D.對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社予以警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有（）行為之一的，扣6分。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.以明示或暗示方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.帶10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的
D.講解質(zhì)量差或不講解的

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月。（）

A.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的
B.擅自變更接待計(jì)劃的
C.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
D.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證
E.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對(duì)該導(dǎo)游所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。（）

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，或者擅自變更接待計(jì)劃的，或者擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
E.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游擅自增加用餐、娛樂等項(xiàng)目這一行為，下列說法正確的是（）。

A.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
B.旅游者可以得到旅行社交納的質(zhì)量保證金賠償
C.導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
D.導(dǎo)游應(yīng)受到旅游行政管理部門的處罰

9.多項(xiàng)選擇題《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》中的導(dǎo)游員包括（）。

A.全國(guó)導(dǎo)游
B.出境游領(lǐng)隊(duì)
C.景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游
D.獲得導(dǎo)游資格證的人員

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有（）等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的
B.私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的
C.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的
D.向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的