多項選擇題導游人員有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責令改正,暫扣導游證3至6個月。()

A.擅自增加或者減少旅游項目的
B.擅自變更接待計劃的
C.擅自終止導游活動的
D.進行導游活動時未佩戴導游證
E.導游人員未經旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務,進行導游活動的


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1.多項選擇題導游人員有下列情形之一的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對該導游所在的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。()

A.導游人員進行導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
B.導游人員進行導游活動時,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.導游人員進行導游活動時,欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的
D.導游人員進行導游活動時,擅自增加或者減少旅游項目的,或者擅自變更接待計劃的,或者擅自終止導游活動的
E.導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的

2.多項選擇題關于導游擅自增加用餐、娛樂等項目這一行為,下列說法正確的是()。

A.旅行社應承擔旅游者的全部費用
B.旅游者可以得到旅行社交納的質量保證金賠償
C.導游應承擔旅游者的全部費用
D.導游應受到旅游行政管理部門的處罰

3.多項選擇題《浙江省導游人員管理辦法》中的導游員包括()。

A.全國導游
B.出境游領隊
C.景區(qū)景點導游
D.獲得導游資格證的人員

4.多項選擇題導游人員有()等情形的,應受到吊銷導游證的處罰。

A.進行導游活動時未佩戴導游證的
B.私自承擔導游業(yè)務,情節(jié)嚴重的
C.擅自中止導游活動,情節(jié)嚴重的
D.向旅游者兜售物品,情節(jié)嚴重的

5.多項選擇題根據導游人員的計分管理制度,下列行為中屬于扣8分的行為是()。

A.損害國家利益和民族尊嚴的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.擅自增加或減少旅游項目的
D.擅自終止導游活動的

6.多項選擇題導游人員有下列情形之一的,扣除6分。()

A.導游人員進行導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
B.向旅游者兜售物品或者購買旅游者物品的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團的
E.講解中吸煙、吃東西的

7.多項選擇題導游人員有下列情形之一的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對該導游所在的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。()

A.導游人員進行導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
B.導游人員進行導游活動時,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.導游人員進行導游活動時,欺騙、脅迫旅游者消費或者經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的
D.導游人員進行導游活動時,擅自增加或者減少旅游項目的,或者擅自變更接待計劃的,或者擅自終止導游活動的
E.導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的

8.多項選擇題有下列情形之一的,不得頒發(fā)導游證。()

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過刑事處罰的,過失犯罪的除外
D.被吊銷導游證的
E.被吊銷導游證后又考取導游證的

9.多項選擇題根據《導游人員管理條例》規(guī)定,可以參加導游人員資格考試需具有()。

A.高級中學、中等專業(yè)學?;蛘咭陨蠈W歷
B.身體健康
C.適應導游需要的基本知識和語言表達能力
D.中華人民共和國公民
E.受過刑事處分的

10.多項選擇題導游人員進行導游活動時,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以調整或變更接待計劃,但必須()。

A.征得多數旅游者的同意
B.立即報告旅行社
C.征得領隊的同意
D.征得部分旅游者的同意

最新試題

甲地的導游人員李某帶團前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務時有違紀行為,因導游人員不是乙地的,所以乙地旅游局無權對其進行扣分。

題型:判斷題

黃某與某旅行社簽訂了國內旅游組團標準合同,并一次性付清團款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時,天降大雨,隨時有塌方的可能。導游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對)的前提下,取消了黃龍旅游計劃,改游牟尼溝,并報告了旅行社?;貋砗?,黃某等4人認為旅行社違約取消黃龍景點,投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費用并承擔相應損失。導游人員的做法是否正確?為什么?

題型:問答題

旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂勞動合同,工資標準由旅行社決定。

題型:判斷題

在中華人民共和國境內從事導游活動,必須取得導游資格證。

題型:判斷題

導游人員進行導游活動時應佩戴()

題型:填空題

按照歸屬關系劃分,導游人員分為海外領隊、全陪、地陪和定點導游員等四種。

題型:判斷題

對患有()疾病的人不能頒發(fā)導游證。

題型:填空題

導游私自兜售商品,導游應全額退還旅游者的購物價款。

題型:判斷題

導游人員有哪些義務?

題型:問答題

導游人員對旅行社安排其出團到西北地區(qū)不服時,依法享有申請復議權。

題型:判斷題