多項選擇題根據(jù)導游人員的計分管理制度，下列行為中屬于扣8分的行為是（）。

A.損害國家利益和民族尊嚴的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.擅自增加或減少旅游項目的
D.擅自終止導游活動的


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1.多項選擇題導游人員有下列情形之一的，扣除6分。（）

A.導游人員進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
B.向旅游者兜售物品或者購買旅游者物品的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團的
E.講解中吸煙、吃東西的

2.多項選擇題導游人員有下列情形之一的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對該導游所在的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。（）

A.導游人員進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
B.導游人員進行導游活動時，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.導游人員進行導游活動時，欺騙、脅迫旅游者消費或者經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的
D.導游人員進行導游活動時，擅自增加或者減少旅游項目的，或者擅自變更接待計劃的，或者擅自終止導游活動的
E.導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的

3.多項選擇題有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證。（）

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過刑事處罰的，過失犯罪的除外
D.被吊銷導游證的
E.被吊銷導游證后又考取導游證的

4.多項選擇題根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，可以參加導游人員資格考試需具有（）。

A.高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷
B.身體健康
C.適應導游需要的基本知識和語言表達能力
D.中華人民共和國公民
E.受過刑事處分的

5.多項選擇題導游人員進行導游活動時，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，可以調整或變更接待計劃，但必須（）。

A.征得多數(shù)旅游者的同意
B.立即報告旅行社
C.征得領隊的同意
D.征得部分旅游者的同意

6.多項選擇題年審以考評為主，下列關于導游員考評扣分的說法正確的是（）。

A.一次扣分達到10分的，不予通過年審
B.累計扣分達到10分的，暫緩通過年審
C.一次被扣8分的，全行業(yè)通報
D.一次被扣6分的，警告批評
E.累計被扣8分的，警告批評

7.多項選擇題根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，對下列（）人員不得頒發(fā)導游證。

A.17歲的中專畢業(yè)生
B.患有乙型肝炎的入
C.困故意傷害罪曾被判處有期徒刑的人
D.曾被吊銷導游證的人

8.多項選擇題導游人員有下列情形之一的，且情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。（）

A.導游人員未經旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的
B.導游人員進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
C.導游人員進行導游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
D.導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的
E.導游活動中導游人員儀表、著裝不整潔的

9.多項選擇題對無證從事導游活動的，應給予的處罰是（）。

A.由旅游行政管理部門責令改正，并予以公告
B.處1000元以上，3萬元以下罰款
C.有違法所得的，沒收違法所得
D.處500元以下罰款

10.多項選擇題有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證。（）

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過刑事處罰，過失犯罪的除外
D.被吊銷導游證的
E.被吊銷導游證后又考取導游資格證的