單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游索要小費(fèi),應(yīng)賠償()。

A.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
B.小費(fèi)
C.小費(fèi)的2倍
D.小費(fèi)的20%


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政管理部門的具體行政行為不服時(shí),有權(quán)依據(jù)()向上一級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)復(fù)議或者依據(jù)()向人民法院提出訴訟。

A.《行政復(fù)議法》《行政訴訟法》
B.《行政訴訟法》《行政復(fù)議法》
C.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》《行政訴訟法》
D.《行政復(fù)議法》《旅游投訴暫行規(guī)定》

2.單項(xiàng)選擇題()有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者,擾亂旅游市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的突出問(wèn)題。

A.導(dǎo)游員帶團(tuán)時(shí)要佩戴導(dǎo)游證
B.在申請(qǐng)導(dǎo)游證前,要與旅行社簽訂勞動(dòng)合同
C.導(dǎo)游員必須接受旅行社委派
D.導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度

3.單項(xiàng)選擇題中文系列的中級(jí)導(dǎo)游員要求具有()。

A.初中及其以上學(xué)歷
B.高中及其以上學(xué)歷
C.大專及其以上學(xué)歷
D.本科及其以上學(xué)歷

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中累計(jì)被扣10分的,年審時(shí)()。

A.不予通過(guò)年審
B.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審
C.警告批評(píng)
D.全行業(yè)通報(bào)

6.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的前提條件是()。

A.與旅行社訂立勞動(dòng)合同
B.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記
C.沒(méi)有犯罪記錄
D.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)

7.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)導(dǎo)游員的行為規(guī)范的描述錯(cuò)誤的是()

A.導(dǎo)游員不得“游而不導(dǎo)”,不得擅離職守,不得懶散松懈,不得搞本位主義,不得推諉責(zé)任
B.導(dǎo)游員不要與旅游者過(guò)分親近,不介入他們的內(nèi)部矛盾和糾紛,不在他們之間搬弄是非
C.導(dǎo)游員可以私自帶親友隨團(tuán)活動(dòng)導(dǎo)游員在工作時(shí)可以抽煙喝酒

8.單項(xiàng)選擇題按照導(dǎo)游人員記分管理的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),對(duì)以下的行為,應(yīng)扣除4分的是()。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.講解中吸煙、吃東西的
C.講解質(zhì)量差或不講解的
D.逃避檢查人員檢查的

9.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定,導(dǎo)游人員一次予以扣除8分的情形是()。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
B.誤接、誤送旅游團(tuán)的
C.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

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導(dǎo)游人員的10分分值被扣完后,如果是正在帶團(tuán)過(guò)程中的導(dǎo)游人員,則可持執(zhí)法單位出具的()完成團(tuán)隊(duì)剩余行程。

題型:填空題

私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

題型:判斷題

旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。

題型:判斷題

由()以上單位組織導(dǎo)游評(píng)比或競(jìng)賽獲得()的導(dǎo)游人員,報(bào)國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)后,可晉升一級(jí)導(dǎo)游等級(jí)。

題型:填空題

導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()分開(kāi)、()的原則。

題型:填空題

導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng),應(yīng)扣8分。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)佩戴()

題型:填空題

獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。

題型:判斷題

取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導(dǎo)游,也可以是非專職導(dǎo)游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),沒(méi)有經(jīng)旅行社委托進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處()元以上()元以下罰款。

題型:填空題