單項(xiàng)選擇題影響加油站安全最大的因素是()。

A.設(shè)備
B.工藝
C.消防設(shè)施、設(shè)備
D.人


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1.單項(xiàng)選擇題下列說法中,不屬于便利店內(nèi)部員工偷竊行為的是()。

A.內(nèi)外勾結(jié)、漏掃錯(cuò)掃、高價(jià)低賣
B.加油員工替客戶進(jìn)店購買燃油寶、整箱水,按系統(tǒng)正常售價(jià)掃碼銷售
C.虛構(gòu)退貨,私吞貨款
D.調(diào)換商品、調(diào)換價(jià)簽

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)車用齒輪油的品質(zhì)要求主要是有良好的油性及()。

A.分散性
B.氧化性
C.極壓性
D.防腐性

4.單項(xiàng)選擇題門店布局圖的制造步驟不包括()。

A.對(duì)整個(gè)門店的功能區(qū)域進(jìn)行劃分
B.給貨架的層板編號(hào),設(shè)計(jì)商品陳列位置
C.標(biāo)注貨架、收銀臺(tái)、飲料展示柜等設(shè)備設(shè)施
D.給每個(gè)貨架進(jìn)行編號(hào)

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于便利店?duì)I業(yè)室外部盜竊防范處理規(guī)定的是()。

A.發(fā)現(xiàn)扒竊者,要按主管部門規(guī)定程序或依法查辦
B.暫時(shí)拘禁有偷盜行為的顧客
C.對(duì)于偷竊情節(jié)輕、商品價(jià)值量低、未成年扒竊者,口頭警告,采取和解的處理方式
D.對(duì)于情節(jié)較重且認(rèn)錯(cuò)態(tài)度差的,移交公安機(jī)關(guān)處理。

8.單項(xiàng)選擇題()是指顧客在購買過程中獲得的全部利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。

A.產(chǎn)品價(jià)值
B.客戶價(jià)值理論
C.顧客總價(jià)值
D.服務(wù)價(jià)值

9.單項(xiàng)選擇題“黃金通道”是顧客從門店入口走向()的通道,第二動(dòng)線是走向()的通道。

A.收銀臺(tái)、洗手間
B.香煙柜、飲料展示柜
C.收銀臺(tái)、飲料展示柜
D.洗手間、出口

10.單項(xiàng)選擇題下列不屬于油氣分離器排氣管冒油的故障原因的是()

A.回油浮子破損
B.出氣閥失效
C.長時(shí)間提槍不加油
D.出油閥彈簧彈性不足

最新試題

事故調(diào)查結(jié)束后,事故單位應(yīng)將事故調(diào)查情況和對(duì)責(zé)任人的處理結(jié)果以()的形式下發(fā),組織全體職工學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),防止重復(fù)事故的發(fā)生。

題型:單項(xiàng)選擇題

促銷品價(jià)格標(biāo)簽上價(jià)格應(yīng)確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價(jià)簽缺失或價(jià)格錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)立即更換。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為A類,B類,C類和D類,其中()是潛在客戶開發(fā)的主攻目標(biāo)。

題型:單項(xiàng)選擇題

商流費(fèi)總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費(fèi)用,主要用于評(píng)價(jià)加油站()控制情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能,進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點(diǎn)關(guān)注的客群,有針對(duì)性采取差異化()

題型:單項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)度量法是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例中的有效數(shù)據(jù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行計(jì)量,判定風(fēng)險(xiǎn)的(),做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策。

題型:單項(xiàng)選擇題

下面不適合高速加油站的營銷策略是()

題型:單項(xiàng)選擇題

單站日銷量指加油站在運(yùn)營時(shí)間內(nèi)平均每座站每日的加油(氣)槍銷售量,主要用于評(píng)價(jià)加油站()能力。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站人數(shù)指加油站從事()的在崗在編員工總數(shù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟,分別為:(),形成提升報(bào)告,報(bào)告評(píng)估,現(xiàn)場整改,整改效果評(píng)估,效果跟蹤維護(hù)。

題型:單項(xiàng)選擇題