A.頭腦風(fēng)暴法
B.德爾菲技術(shù)
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
E.不具名團(tuán)體技術(shù)
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A.利用反饋
B.精簡(jiǎn)語言
C.主動(dòng)傾聽
D.情緒控制
E.精神鼓勵(lì)
A.垂直溝通
B.橫向溝通
C.前向溝通
D.后向溝通
E.雙向溝通
A.控制
B.激勵(lì)
C.傾聽
D.信息流通
E.情感表達(dá)
A.適當(dāng)增加團(tuán)體的人數(shù)
B.使成員感到自己的工作對(duì)團(tuán)體的重要性
C.用團(tuán)體非正式規(guī)范約束成員
D.控制團(tuán)體的規(guī)模
E.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量
A.同性質(zhì)團(tuán)體成員有更多的相似性
B.同性質(zhì)團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量
C.同性質(zhì)團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革
D.異性質(zhì)團(tuán)體較少發(fā)生沖突
E.異性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效
A.過濾作用
B.情緒因素
C.語言理解力
D.選擇性知覺
E.動(dòng)作協(xié)調(diào)能力
A.可以較好地克服團(tuán)體壓力
B.有利于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通
C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持
D.花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)
E.決策選擇余地大
A.腳在門檻內(nèi)技巧
B.門前技巧
C.門后技巧
D.折扣技巧
E.滾雪球
A.杜絕小道消息
B.利用反饋
C.主動(dòng)傾聽
D.精簡(jiǎn)語言
E.情緒控制
A.團(tuán)體凝聚力
B.積極的情緒
C.順從的互惠性
D.合理的原因
E.團(tuán)體壓力
最新試題
下列關(guān)于社會(huì)懈怠的說法中,正確的是()
增加他人順從的技巧包括()
管理者若對(duì)某下屬的工作不滿,則會(huì)更多地關(guān)注此下屬表現(xiàn)不佳的信息,這種妨礙溝通的因素稱為()
為克服團(tuán)體壓力抑制不同見解而設(shè)計(jì)的,鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維的常用方法是()
團(tuán)體決策常用的方法有()
妨礙溝通的因素有()
在組織管理中,非正式團(tuán)體可以分為()
研究表明,小道消息通常出現(xiàn)在()等情況下
在團(tuán)體中,溝通的作用有()
總的來說,溝通方向可以分為()兩大類