您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.IPTV認證
B.DHCP請求
C.PPPOE請求
D.其它
A.網(wǎng)卡故障
B.網(wǎng)卡驅(qū)動故障
C.線路故障
D.WIN98下安裝多網(wǎng)卡
A.對客戶提出的咨詢、投訴等問題，無論是否屬于部門范圍的事情，必須耐心聽取，有問必答，不得以任何借口推諉、搪塞客戶。
B.請客戶撥打相關(guān)電話或找其他部門，并且要做到服務(wù)態(tài)度親切，周到熱情。
C.對于用戶反應(yīng)的問題，能當場答復(fù)或解決的，應(yīng)當場答復(fù)客戶或解決問題。
D.對于自己不知道或無法解決的問題，向客戶說明問題出現(xiàn)可能存在的原因。
最新試題
480服務(wù)考核中，對各市分公司的IPTV及時率11月考核指標是80%。
誤碼率測試（BERT）必須在在線服務(wù)模式中執(zhí)行此測試，且該測試通常是在以太網(wǎng)鏈路的安裝和服務(wù)開通階段完成的。
FTTH安裝期間，需要工程施工方提供從OLT到用戶接入點的完整的OTD.R曲線。
光纖損耗，等于衰減x距離。光纜長度最大長度范圍通常從4到15km。
某PON口下的ONT長發(fā)光，則該ONT無法注冊，但不會影響其它ONT注冊。
OTDR最佳檢測宏彎的的波長為1310nm。
對于客服熱線或網(wǎng)上營業(yè)廳受理的裝移機業(yè)務(wù)，應(yīng)先給用戶調(diào)試通業(yè)務(wù)，再讓用戶去營業(yè)廳交錢、取發(fā)票。
梯子靠在吊線時，其頂端至少應(yīng)高出吊線0.5m，梯子與吊線搭靠處必須用繩索捆扎固定，防止梯子滑動、摔倒。
遇雷雨天氣、霜凍和雨雪天氣禁止上桿作業(yè)，不準在桿下站立。
波長越短，愈需要檢測宏彎，因此，為了實現(xiàn)此目標，13100nmOTD.R是最佳選擇。