A.網(wǎng)卡故障
B.網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)故障
C.線路故障
D.WIN98下安裝多網(wǎng)卡
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你可能感興趣的試題
A.對(duì)客戶提出的咨詢、投訴等問(wèn)題，無(wú)論是否屬于部門范圍的事情，必須耐心聽取，有問(wèn)必答，不得以任何借口推諉、搪塞客戶。
B.請(qǐng)客戶撥打相關(guān)電話或找其他部門，并且要做到服務(wù)態(tài)度親切，周到熱情。
C.對(duì)于用戶反應(yīng)的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)客戶或解決問(wèn)題。
D.對(duì)于自己不知道或無(wú)法解決的問(wèn)題，向客戶說(shuō)明問(wèn)題出現(xiàn)可能存在的原因。
A.Replyfrom202.102.247.20Bytes=32time<；10msTTL=64表明到這個(gè)IP地址的連接是正常的
B.DestinAtionhostunreAhABle表明目的主機(jī)不可達(dá)
C.RequesttimeDout表示響應(yīng)超時(shí)
D.Unknownhost則一定是通信線路有故障
A.MAC地址
B.本機(jī)的IP地址
C.廣播地址
D.組播地址
A.互聯(lián)互通問(wèn)題
B.網(wǎng)絡(luò)擁塞
C.病毒影響
D.接入帶寬速率影響
A.網(wǎng)卡還未獲取IP地址
B.撥號(hào)不成功
C.對(duì)端不允許PING
D.網(wǎng)卡可能被禁用
E.DHCP失效或者出現(xiàn)故障
A.1625nm
B.1650nm
C.1310nm
D.1490nm
A.0.7DB
B.1.0DB
C.2.0DB
A.安裝階段（服務(wù)中斷）
B.激活階段（服務(wù)中斷）
C.服務(wù)故障診斷（在線測(cè)試）
A.1625nm波長(zhǎng)的插入損耗
B.連接或熔接損耗、PON功率計(jì)讀數(shù)
C.基于用戶服務(wù)等級(jí)協(xié)議的數(shù)據(jù)
D.從ONU到OLT的連通性檢查
A.1310
B.1490
C.1550nm
D.1500
最新試題
若無(wú)線路由器的WA.N廣域網(wǎng)燈不亮，檢查MOD.EM是否開啟，路由器與光貓的連接是否正確。
誤碼率測(cè)試一般要求服務(wù)提供商電路的可用性為99.99999%，BER為10-9。
FTTH故障處理原則：先外部后內(nèi)部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點(diǎn)。
480服務(wù)考核中，對(duì)各市公司的寬帶裝移機(jī)和修障及時(shí)率考核指標(biāo)分別是95%和92%。
光纖損耗，等于衰減x距離。光纜長(zhǎng)度最大長(zhǎng)度范圍通常從4到15km。
耦合器端口的反射系數(shù)應(yīng)為--35D.B.或更大。
480服務(wù)考核中，對(duì)各市分公司的IPTV及時(shí)率11月考核指標(biāo)是80%。
配線光纜安裝后，用戶必須使用PON功率計(jì)測(cè)量上行和下行光信號(hào)。
裝維經(jīng)理在接單后1小時(shí)內(nèi)與用戶確認(rèn)上門時(shí)間，在預(yù)約時(shí)間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶說(shuō)明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時(shí)間。
裝維經(jīng)理在客戶端線路調(diào)試好后，如發(fā)現(xiàn)為自身不能解決的設(shè)備或線路故障時(shí)，可以進(jìn)行竣工回單，然后通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。