判斷題光纖現(xiàn)場(chǎng)端到端測(cè)試通常是從中心局(CO)到用戶所在駐地(CP)執(zhí)行的。

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2.多項(xiàng)選擇題中興IPTV機(jī)頂盒正常認(rèn)證發(fā)起的請(qǐng)求主要有()。

A.IPTV認(rèn)證
B.DHCP請(qǐng)求
C.PPPOE請(qǐng)求
D.其它

3.多項(xiàng)選擇題PPPOE虛擬撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼Error645,表示網(wǎng)卡沒(méi)有正常工作,可能原因是()。

A.網(wǎng)卡故障
B.網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)故障
C.線路故障
D.WIN98下安裝多網(wǎng)卡

4.多項(xiàng)選擇題在服務(wù)過(guò)程中正確的做法是()。

A.對(duì)客戶提出的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題,無(wú)論是否屬于部門(mén)范圍的事情,必須耐心聽(tīng)取,有問(wèn)必答,不得以任何借口推諉、搪塞客戶。
B.請(qǐng)客戶撥打相關(guān)電話或找其他部門(mén),并且要做到服務(wù)態(tài)度親切,周到熱情。
C.對(duì)于用戶反應(yīng)的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或解決的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)客戶或解決問(wèn)題。
D.對(duì)于自己不知道或無(wú)法解決的問(wèn)題,向客戶說(shuō)明問(wèn)題出現(xiàn)可能存在的原因。

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)于ping命令的結(jié)果進(jìn)行分析,下列說(shuō)法正確的是()。

A.Replyfrom202.102.247.20Bytes=32time<;10msTTL=64表明到這個(gè)IP地址的連接是正常的
B.DestinAtionhostunreAhABle表明目的主機(jī)不可達(dá)
C.RequesttimeDout表示響應(yīng)超時(shí)
D.Unknownhost則一定是通信線路有故障

7.多項(xiàng)選擇題某用戶申告,其訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上某網(wǎng)站時(shí),感覺(jué)很慢,可能的因素是()。

A.互聯(lián)互通問(wèn)題
B.網(wǎng)絡(luò)擁塞
C.病毒影響
D.接入帶寬速率影響

8.多項(xiàng)選擇題執(zhí)行ping命令時(shí),如果顯示結(jié)果為“DestinAtionhostunreAChABle”,表明有可能是:()。

A.網(wǎng)卡還未獲取IP地址
B.撥號(hào)不成功
C.對(duì)端不允許PING
D.網(wǎng)卡可能被禁用
E.DHCP失效或者出現(xiàn)故障

10.多項(xiàng)選擇題WDM的損耗,每個(gè)WDM耦合器的損耗通常約為()。

A.0.7DB
B.1.0DB
C.2.0DB

最新試題

FHTT測(cè)試中如果噪聲太大導(dǎo)致無(wú)法正常分析到光纖的末端,則必須減少測(cè)量時(shí)間或適當(dāng)減少脈寬。

題型:判斷題

隨著PON網(wǎng)絡(luò)上模擬視頻的引入,從中心局到用戶駐地的回?fù)p測(cè)量成為不可或缺的項(xiàng)目,但高的回?fù)p導(dǎo)致激光器的不會(huì)穩(wěn)定度降低和諸如模擬視頻業(yè)務(wù)的重影。

題型:判斷題

光纖現(xiàn)場(chǎng)端到端測(cè)試通常是從中心局(CO)到用戶所在駐地(CP)執(zhí)行的。

題型:判斷題

對(duì)于客服熱線或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳受理的裝移機(jī)業(yè)務(wù),應(yīng)先給用戶調(diào)試通業(yè)務(wù),再讓用戶去營(yíng)業(yè)廳交錢(qián)、取發(fā)票。

題型:判斷題

480服務(wù)考核中,對(duì)各市分公司的IPTV及時(shí)率11月考核指標(biāo)是80%。

題型:判斷題

480服務(wù)考核中,對(duì)各市公司的寬帶裝移機(jī)和修障及時(shí)率考核指標(biāo)分別是95%和92%。

題型:判斷題

誤碼率測(cè)試一般要求服務(wù)提供商電路的可用性為99.99999%,BER為10-9。

題型:判斷題

PPPOE虛擬撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼Error645,表示網(wǎng)卡沒(méi)有正常工作,可能原因是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

FTTH安裝期間,需要工程施工方提供從OLT到用戶接入點(diǎn)的完整的OTD.R曲線。

題型:判斷題

作業(yè)前,必須確保作業(yè)工具齊全、可靠;所用材料放置穩(wěn)妥;上桿時(shí),隨身攜帶工具的總重量不準(zhǔn)超過(guò)5kg;操作中暫不使用的工具必須隨手裝入工具袋內(nèi)。

題型:判斷題