一般來說，游客的個別要求大致可以分為（）。

某旅游團游客購買商品后發(fā)現(xiàn)是次品，要求退貨，請求導游員協(xié)助，導游員應該（）。

某旅游團一名游客要求住高于合同標準的房間，導游員應該（）。

某旅游團幾名游客要求單獨用餐，導游員應該（）。

當游客要求導游員為其轉遞下列物品時，導游員應婉拒的是（）。

某旅游團一名游客因中途離團提出延長住店時間，導游員應該（）。

游客提出自費觀賞文娛活動，導游員應該（）。

某旅游團一名游客提出讓本地親友隨團活動，導游員應該（）。

某外賓團游客因母親生病，要求提前離開旅游團，導游員應該（）。

晚上無活動安排，游客提出自由活動，導游員應該（）。