多項(xiàng)選擇題除下列現(xiàn)金收付費(fèi)方式外,保險(xiǎn)公司應(yīng)采取非現(xiàn)金收付費(fèi)方式,下列說法正確的是:()。

A、保險(xiǎn)公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi);
B、保險(xiǎn)公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員收取現(xiàn)金保費(fèi),依照保險(xiǎn)合同單次金額不超過人民幣1000元的;
C、保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi);
D、中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他現(xiàn)金收付費(fèi)方式。


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5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷和電話約訪行為的通知中,下列說法錯(cuò)誤的是:()。

A、各公司對(duì)于營(yíng)銷員個(gè)人對(duì)自有客戶、轉(zhuǎn)介紹客戶等特定群體提供保險(xiǎn)銷售或后續(xù)服務(wù)的電話約訪行為,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和教育培訓(xùn),統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容并建立培訓(xùn)檔案,統(tǒng)一制定約訪用語,逐步納入職場(chǎng)內(nèi)集中管理。
B、保險(xiǎn)營(yíng)銷員個(gè)人及其聘用人員應(yīng)謹(jǐn)慎隨機(jī)撥打電話約訪陌生客戶,但不得以公司電話營(yíng)銷中心名義電話約訪客戶。
C、各公司應(yīng)當(dāng)選擇專用號(hào)碼作為電話營(yíng)銷號(hào)碼,并區(qū)別于普通電話號(hào)碼,電話營(yíng)銷號(hào)碼應(yīng)當(dāng)可以接受客戶呼入的購(gòu)買需求。
D、保險(xiǎn)公司、代理合作機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保密的相關(guān)規(guī)定,不得非法獲取、使用或倒賣個(gè)人信息資料。

6.單項(xiàng)選擇題為加強(qiáng)保險(xiǎn)公司費(fèi)用管控,費(fèi)用開支應(yīng)按照下列順序處理:()。

A、預(yù)算編制—費(fèi)用項(xiàng)目審批—費(fèi)用動(dòng)支—費(fèi)用審核—賬務(wù)處理
B、費(fèi)用項(xiàng)目審批—預(yù)算編制—費(fèi)用動(dòng)支—費(fèi)用審核—賬務(wù)處理
C、預(yù)算編制—費(fèi)用項(xiàng)目審批—費(fèi)用審核—費(fèi)用動(dòng)支—賬務(wù)處理
D、費(fèi)用項(xiàng)目審批—預(yù)算編制—費(fèi)用審核—費(fèi)用動(dòng)支—賬務(wù)處理

8.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司對(duì)新型產(chǎn)品投保人的回訪應(yīng)當(dāng)在()完成。

A、十天內(nèi)
B、等待期內(nèi)
C、猶豫期內(nèi)
D、客戶簽發(fā)回執(zhí)前

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷和電話約訪行為的通知中,下列說法錯(cuò)誤的是:()。

A、電話錄音是確認(rèn)保險(xiǎn)合同是否成立或生效的重要依據(jù)。保險(xiǎn)公司應(yīng)在取得投保人同意后,將電話通話過程全程錄音并備份存檔,保存時(shí)限不得少于保單有效期滿后二年。
B、保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習(xí)慣,嚴(yán)格管理電話呼出時(shí)間,并設(shè)置專門人員定期核查銷售過程電話記錄。對(duì)拒??蛻魬?yīng)作記錄,避免對(duì)客戶造成滋擾。
C、保險(xiǎn)公司自建電話中心的,除取得合作機(jī)構(gòu)書面同意外,只能以保險(xiǎn)公司名義致電客戶;以合作機(jī)構(gòu)名義致電客戶,應(yīng)明確告知客戶其保險(xiǎn)代理性質(zhì)。
D、保險(xiǎn)公司通過電話銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,對(duì)于其中的死亡保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)采取書面或者電話錄音的方式經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額。

最新試題

根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條規(guī)定:保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時(shí),用于利益演示的分紅保險(xiǎn)的高、中、低三檔假設(shè)投資回報(bào)率分別不得高于(),現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)投保提示工作的通知》第四條規(guī)定:各保險(xiǎn)公司應(yīng)將投保人閱讀簽字后的投保提示書作為重要承保資料進(jìn)行()管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十七條規(guī)定:電話贈(zèng)險(xiǎn)人員屬于電話銷售人員,電話贈(zèng)險(xiǎn)號(hào)碼應(yīng)與電話銷售號(hào)碼一致。保險(xiǎn)公司不得委托沒有取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)開展電話贈(zèng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)電話贈(zèng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽樣質(zhì)檢,抽檢比例不低于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第三條第1項(xiàng)規(guī)定:在投保人填寫投保單前,銷售人員應(yīng)提示投保人()投保提示書。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第四條規(guī)定:本指導(dǎo)意見所稱重大群體性事件,是指因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)()以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為,或者因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)人身保險(xiǎn)公司或其代理機(jī)構(gòu)一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)()以上投保人集中退保,以及其他中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處置措施的突發(fā)事件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第6項(xiàng)規(guī)定:如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買保險(xiǎn),應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于()保險(xiǎn)產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)主體是()保險(xiǎn)公司,投保人不宜將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國(guó)債、基金等進(jìn)行片面比較。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)投保提示工作的通知》第三條規(guī)定:各保險(xiǎn)公司應(yīng)明確要求銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中以()形式向投保人提供投保提示書。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第十九條規(guī)定:各人身保險(xiǎn)公司分公司應(yīng)于每年()前向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局報(bào)送分公司銷售誤導(dǎo)年度責(zé)任追究報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條規(guī)定:保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時(shí),用于利益演示的投資連結(jié)保險(xiǎn)的高、中、低三檔假設(shè)投資回報(bào)率分別不得高于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

.根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第十條規(guī)定:分公司轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)一年內(nèi)因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門限制業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接收新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證行政處罰,或者一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級(jí)為二級(jí)及以上響應(yīng)等級(jí),或者一年內(nèi)發(fā)生3起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級(jí)為三級(jí)響應(yīng)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人()降級(jí)(職)以上處分,分管負(fù)責(zé)人()記過以上處分,主要負(fù)責(zé)人()警告以上處分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題